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锐龙主板USB可能断连 AMD建议:PCIe 4先降级

程序员文章站 2022-09-18 21:33:34
前不久amd平台爆出了usb断连的问题,除了500系芯片组之外,400系芯片组也有发现同样的问题,锐龙3000、锐龙5000系列用户都有可能中招。问题主要是在高负载应用中突然就连接不上了,特别是在vr...

前不久amd平台爆出了usb断连的问题,除了500系芯片组之外400系芯片组也有发现同样的问题,锐龙3000、锐龙5000系列用户都有可能中招。

问题主要是在高负载应用中突然就连接不上了,特别是在vr头盔连接的情况下。

之前amd已经确认了问题存在,表示正在搜集资料调查问题原因,目前还没有完整的官方解决方案公布。

th网站昨天又给出了amd的最新建议,主要如下:

1检查用户的主板已经升级到最新版 bios,加载厂商最佳或者默认设置,这个需要用户自行访问厂商官网下载最新bios

2、检查用户的 windows 10 系统是否为最新版本,并更新。有关 win10 更新的方法,请参阅微软官方资料。、

3、确保电脑已经安装 amd ryzen 主板芯片组的最新驱动,目前最新版本为 2.13.27.501

如果上面的三条不管用,amd还给出了额外的建议:

1、在 bios pcie 模式由 gen4/auto改为gen3

2、在 bios 中禁用global c-state 选项。

amd的建议来看,usb接口断连的问题很有可能跟pcie或者节能技术有关,目前还不能确认amd会采用什么方式修复,通常是驱动或者bios升级,最坏情况下可能就是跟物理设计有关,这就有点难了。

锐龙主板USB可能断连 AMD建议:PCIe 4先降级

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