锐龙主板USB可能断连 AMD建议：PCIe 4先降级

前不久amd平台爆出了usb断连的问题，除了500系芯片组之外，400系芯片组也有发现同样的问题，锐龙3000、锐龙5000系列用户都有可能中招。

问题主要是在高负载应用中突然就连接不上了，特别是在vr头盔连接的情况下。

之前amd已经确认了问题存在，表示正在搜集资料调查问题原因，目前还没有完整的官方解决方案公布。

th网站昨天又给出了amd的最新建议，主要如下：

1、检查用户的主板已经升级到最新版 bios，加载厂商最佳或者默认设置，这个需要用户自行访问厂商官网下载最新bios。

2、检查用户的 windows 10 系统是否为最新版本，并更新。有关 win10 更新的方法，请参阅微软官方资料。、

3、确保电脑已经安装 amd ryzen 主板芯片组的最新驱动，目前最新版本为 2.13.27.501。

如果上面的三条不管用，amd还给出了额外的建议：

1、在 bios 中pcie 模式由 gen4/auto改为gen3。

2、在 bios 中禁用global c-state 选项。

从amd的建议来看，usb接口断连的问题很有可能跟pcie或者节能技术有关，目前还不能确认amd会采用什么方式修复，通常是驱动或者bios升级，最坏情况下可能就是跟物理设计有关，这就有点难了。

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