39岁创业亏掉3000万,他亲手摸遍老人脚,一年卖出2000万双鞋
但真正有洞察力的人会发现,老年行业正逐渐成为中国下一个崛起的风口。日益庞大的老龄化群体,也有“刚需”,也需要品牌的关注和观察。
那么,老年群体的生意该怎么做?也许你应该从张京康的故事里寻找答案。这个出身平凡。15岁便离家闯荡的男人,39岁那年创业失败亏损3000万,依然顽强地东山再起,最后在老人鞋这个赛道上大获成功,成为了一个新型品类的领头羊。
为做一双鞋,摸遍老人脚,这是张京康的创业经历的缩影,也是给所有创业者的启示。正如他自己所说的那样:“凡事要做就要做得彻底,不要只混混皮毛而已。”围绕用户做创新,真正把用户需求和痛点作为品牌建立的核心,是张京康的成功秘诀,也是现在许多品牌缺乏的初心。
接下来,我们就一起来看看张京康和他的老人鞋的故事。
15岁初中毕业,单枪匹马闯江湖
张京康出生于山西一户普通人家。因为家境一般,张京康早早就懂得了生活不易。因为父母要辛苦赚钱维持生计,所以当别人家的孩子都在玩闹时,张京康通常都会在家里做家务,为爸爸妈妈减轻负担。
过早的成熟让张京康的童年蒙上了一层阴影,但也锻炼了他的决心和毅力。
不过并非每个小孩都能在苦水中开出花,张京康被家务分散了心思,所以成绩不是很好。再加上家境的影响,也需要张京康早早独立来担起养家的责任。所以,时年15岁的张京康初中毕业后,就没有再读书,而是选择了外出打工。
所谓“初生牛犊不怕虎”,刚刚放下书包的张京康还不知道社会艰苦,只知道中国最大最繁华的地方是北京,便单枪匹马、义无反顾的冲向了首都,正式开启了自己的北漂生活。
人生地不熟的少年,一没资源,二没资金,为了维持生计,他什么生意都做过。卖板鞋、倒卖农产品、倒卖服装和家具,前后干了十几份工作。
2000年,因为没有暂住证,在北京漂泊不定的少年终于被遣送回家。这段奋斗的日子,最终影响了张京康的一生。
从销售员干到总经理,他决心创业
回到老家的张京康找了个销售职位,踏踏实实地一干就是6年。得益于北漂时的经验,张京康比同龄人的行动力要强得多。6年的时间,他从销售员干到了总经理,职位上升了,年纪也跟着上升了。
虽然已近不惑之年,他骨子里还是当初那个无所畏惧、一腔热血的少年。放着好好的总经理不当,他萌生了创业的念头。
当时身边的人都劝他:“你现在都是总经理了,还折腾什么呀。自己创业风险又大,又不稳定,没必要。”
但张京康铁了心要创业。当时市场上养老类产品还不如现在这么火热,张京康觉得这是个好机会,便决心售卖保健品。结果是可以预见的,做品牌和单纯做销售可不是一码事,等张京康想通这一点,他已经39岁了,不仅没有小有所成,还亏掉了3000万。
一切成就都如同过往云烟,张京康只能从销售开始做起。但他心里那股创业的火苗,从未熄灭过。
摸遍老人脚,卖鞋卖出10个亿
2014年,靠着销售芽苗菜机和高血压治疗仪,张京康还清了3000万,还攒下了一笔资金。心中从未熄灭过的创业火苗立即熊熊燃烧,这一次,张京康依然把目光瞄准了“银色经济”,主攻老人鞋这个品类。
张京康把小米视作学习对象,并从中凝练出他的创业核心理念—以用户为导向。这是个老生常谈的概念,却极少有人能完全践行,但张京康做到了。
最开始,张京康认为,对于老年人而言,什么鞋子穿着真舒服,他们自己也并不清楚。也就是说,连用户自己都不太清楚的需求,张京康却必须弄清楚。
所以,张京康走的第一步,就是用户调研。老年人对于互联网不敏感,大数据的采集有困难,所以张京康选择了最“笨”的方法。他亲自去走访社区、公园,去老人的家中拜访,和老人们聊天,亲手摸过数千位老人的脚。一双老人真正需要的鞋的轮廓,才慢慢在他头脑中清晰起来。
了解完用户的需求,接下来就是对症下药。 张京康根据老人们不一样的脚型,研发出了一款鞋,取名为“足力健运动鞋”。这双鞋贴合了老人们因为年龄增长而皮肤松软,多生骨刺并且脚踝骨变脆的胶布,一年卖出2000万双,在这个还处于初期的市场里摧枯拉朽般占据了头部地位。
2016年初,张京康又去研究老年人冬天穿鞋的问题,最终研发出能解决冻脚痛点的羊毛鞋。但是有一个问题摆在那,羊毛的成本高,但是卖给老年人的鞋,超过300元就会很难卖,所以摆在张京康面前的只有一条路,那就是降低成本。
随后2个月,张京康去了15次河南焦作,软磨硬泡,终于降下价格,把45-50元成本的羊毛谈到了31块钱。这不是张京康第一次拿供应商“开刀”,后来他要做皮鞋,人家报价18块,他花钱请顾问把原皮采购、海关、运费和设备等各个费用都算得明明白白,最后给出了8块钱的底价。
后来,那些供应商一听是张京康来了,全都是叫苦不迭,连连摆手。对此,张京康说:“提升专业能力是成本领先的关键。”
如今,足力健在全国有超过1500家专卖店。而这对张京康来说,这只是征途的十分之一。他的目标,是在全国开上一万家店。
而作为一家始终把用户放在首位的企业,张京康身体力行地为所有创业者提供了一个方向:要始终相信用户的力量。