欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  新闻

给正在忙618的老板们算一笔账,为什么一定要做私域

程序员文章站 2022-03-28 23:36:10
今年天猫618在5月24日晚20:00就开始了。...

随着618品牌预售榜的发布,我们看到在内衣/家居服品类,首次参加618的服饰新品牌素肌良品,冲进了内衣预售榜top7,预售一周后又冲进top5;内衣新品牌奶糖派预售4小时,已经超过去年全天销售额……

在美妆品类,完美日记,花西子已不见踪影,而薇娅联名款却冲上了top10;

让人不得不感慨,天猫618真是“*代有品牌出,各领风骚三百天”,铁打的平台,流水的品牌。

每年都有新品牌通过618或双11一战成名,获得大量曝光,但随后就出现了两种结局,有的一年后迅速衰落;

也有的像滚雪球一般品牌势能越做越大,像添可,认养一头牛,飞鹤等等品牌。

毫无疑问,618大促非常重要,但有很多品牌,做了七八年618大促,双11大促,企业却没有得到质的飞跃,反而越做越没劲,为什么?

因为品牌老板们对618的打法太过熟悉了,以至于只要把roi算清楚,就万事大吉了。这样做结果肯定不会有太多惊喜,非常重要的大促并没能发挥它应有的作用。

同样做618,双11大促的品牌,结局却差别很大,为什么?显然,问题的根本并不在平台的公域玩法上,而是在如何借助618等大促,让企业获得滚雪球般的成长上。

具体如何突破?每家成功企业或许都有自己一套方法,难以复制。现在,我们只提出一个被市场验证的,可以复制的方向:

做私域!

当然,很多老板朋友会说,“私域我们做了,没什么效果”。

但实际上,很多企业只是开个企业微信或个人号,把用户往微信号引流,放一两个人探索,然后叫把这个叫做“私域”,结果肯定不好。

为什么做不好私域?

第一,老板自己不重视,没预算。实际上,私域是个ceo级别的工程;

第二,老板重视了,但不懂私域,所以很难招到合适的私域负责人,从战略层面规划方案并落地执行。

所以,只有老板自己彻底懂了私域的价值与底层逻辑,做好私域战略规划,才能开花结果。

关于私域,作为老板的你究竟了解多少:

①你是否清楚品牌与公域的对立矛盾?——品牌的成功代表平台的失败!

②你是否清楚私域的本质?——私域的本质就是渠道建设!

③你是否清楚私域的终极功能?——让用户愿意在你指定的任何渠道购买你的产品!

④你是否清楚私域的重要性……等等问题。

能否回答这些问题,意味着你懂不懂私域。而懂不懂私域,则直接影响你做私域的结果,这是决定性因素。请问,作为老板,是否都能回答上来?

回答第④个点,为什么品牌商家一定要做私域?

1、打造自有长线可控的流量。

做过天猫的老板应该深有体会,平台与品牌一定是对立的。如果按照好品牌就能获得更多流量的逻辑,天猫豆腐块就应该是卖得好的品牌。

但实际上,平台要赚钱,于是推出了直通车,谁出的钱多,谁就能排前面。特别恶心的是,只要对手愿意砸钱,你的宝贝的左右上下就能出现价格比你还低,图片比你炫酷的产品,一下子就把流量吸走了。

对平台而言,只有品牌商家竞争起来,各种打折参加大促,才能高枕无忧。这意味着,品牌商家仅依靠平台,绝对做不出具备高溢价能力的品牌,最终沦为网红品牌或者说供应链产品。

简单讲,平台与商家的矛盾具有不可调和性。

这对你有什么风险?平台你把控不住,你的流量你把控不住,你的对手你把控不住,一旦外部环境发生危险,就会首当其冲。

而做私域,能为你打造一条安全线,就算被二选一,或者受大环境限制,也能将影响降到最低,甚至逆转局势。

例如,电子烟品类被封杀后,因为不能在公域售卖,只能转战私域,结果私域人效反而做到100万/年。可见,私域是守护企业的生存底线,也是向上发展的基石。

简而言之,做老板,应该想清楚你目前的流量,是不是你长线可控的?

2、创造营收与利润。

为了让老板理解【做私域】和【不做私域】的差别,我们来算一笔账:不做私域,你会有什么损失?

假设618大促,你做到了15万订单,10万用户,客单价100元,即618的营收是1500万。

如果你做了私域,将60%的用户转化到私域,也就是6万用户,按用户终身价值ltv(用户生命周期价值) 500元来算,一场618带来的私域用户,将为你产出60000*500=3000万!

这意味着,不做私域,你将损失3000万,相当于两年618营收!但只要做了私域,就一定是收益!

海豚社对私域top30品牌进行了分析,私域电商能为品牌贡献30%的gmv!

而且,大部分商家公域渠道费用占到营收的30%。如果只做公域,就会存在比较明显的利润天花板,而做私域不需要渠道成本,利润率比其他渠道高3倍!

3、品牌用户运营的第一阵地。

私域完全可以反哺品牌,成为品牌与用户共创的第一阵地,即c2m。

通过saas系统数据赋能,品牌完全可以在私域做新产品调研,开发,测款与冷启动。随着有赞这种saas系统在国内兴起,人效会得到提升,私域占营收比重上限也将会从30%,扩大到50%。

例如,数字化程度非常高的飞鹤奶粉,其私域营收占到电商总营收的35%。

所以说,做私域,是一种生存保障,也是一种提升营收和利润率的方法,更是提升品牌数字化能力,抢先未来增量市场的重要举措。

这三点,就是很多品牌选择做私域的核心原因。

618之后,老板们其实迫切需要来一次查缺补漏,提升收尾。如果这次不做,错过了618,又错过年底的双十一,一晃眼平平无奇的一年就这么过去了。

借力大促,将公域转为私域,将转瞬即逝的雨水汇聚成奔流不息的长河。做好私域,就是你的增长突破点。