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如何将Twitter消息导入到SAP CRM和Cloud for Customer去 twitter社交媒体facebook社交媒体集成SAP成都研究院 

程序员文章站 2024-03-14 13:03:22
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CRM: Twitter(also Facebook) is official integrated into CRM 7.0 EHP3

blogs.sap.com/2013/11/0

C4C:

新建一个social media channel:

如何将Twitter消息导入到SAP CRM和Cloud for Customer去
            
    
    
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从drop down list里选择“Twitter",维护twitter application的consumer key和consumer Secret:

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然后创建一个批量从twitter website导数据的background job:

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该job会将Twitter website里consumer key指向的twitter account发布的所有twitter抓到C4C来自动生成service request:

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