欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  网络运营

那些“二选一”炒作者失算了,格兰仕“回归”天猫

程序员文章站 2022-03-19 17:43:46
商业竞争最终还是要回归商业本身,回归平台价值,专注平台生态的建设上来。从结果来看,京东专注炒作“二选一”十年,并没有给自己带来任何好处,反倒是有掉队的趋势。拼多多作为后起之秀,以京东为榜样也实在奇怪。作为后起之秀,拼多多根基尚不稳,眼下最急需要做的就是搞好品牌建设,应该与品牌为友,而不是借品牌打压对...

今天有一条有趣的消息:格兰仕与天猫携手合作。之所以说这消息有趣,是因为原本这两家公司之间会有一场官司。有一些人在暗处一直在等着这场官司,结果官司没等来,却等来了一份合作协议。

这事得从去年618说起——各位先记住这个时间,这是一个很微妙的时间节点,下文倪叔会就此做一些展开。话说去年618,格兰仕在微博怒怼天猫,随后又于去年10月28日向广州知识产权法院提起了一场对天猫的诉讼,理由是天猫要求格兰仕“二选一”。

每年电商大促开始前,都会有一些人跳出来,指责天猫要求商家搞“二选一”,之前是京东、拼多多、唯品会等电商平台,去年格兰仕以品牌之身站了出来,一时间似乎坐实了“二选一”传闻,格兰仕更是以此为契机“出走”天猫,转投了拼多多。

时间一晃就是一年整,诉讼未开,一纸合作却先落地,格兰仕更是从法院悄然撤诉。这一年时间里,格兰仕究竟经历了什么?

所以,倪叔说,这事有趣。

现在,我们从头开始讲起。

1

十年闹剧,一地鸡毛

时间得回到2010年,那一年发生了震惊圈内外的著名的3q大战,主角是360和腾讯。那一年腾讯宣布将在所有装有360软件的电脑上停止运行qq软件,强迫用户“二选一”。这是大多数人知道的故事,现在倪叔想说另一个大多数人不知道的故事,主角是京东和当当。

那一年,当当上市后不久,刘强东对外发文,称当当向出版社发函要求出版社在当当和京东之间“二选一”,掀起了一个不大不小的水花。动静不大,没想到竟拉开了一个整十年闹剧。此后,每逢电商大促——正如京东选择当当上市的时间点一样——京东都要跳出来说天猫要求商家“二选一”。

直到被曝出“701”黑公关项目,京东的台前表演终于有所收敛。而同在腾讯系的拼多多、唯品会,后来也跟随加入“二选一”泼脏水战局。

炒作“二选一”是否是正道?

随着用“二选一”泼脏水连年展开,商家被推上了风口浪尖,成为控诉的主要战斗力。每年电商大促开始前,京东都会站出来代替商家“发声”,直到格兰仕事件爆发。市场开始回过味来,这事有些不对。

格兰仕事件往下去探索,京东和拼多多的影子悄然上浮。首先,格兰仕第一次向天猫发难的时间节点,正好是与拼多多签完战略合作之后;其次,格兰仕向天猫提起的诉讼中,和京东用了同一支律师团队。

格兰仕提起诉讼时,京东也向天猫提起了有关“二选一”的诉讼,拼多多和唯品会随即加入,以第三人身份加入诉讼。几方之间的行动巧合到似乎是有某种“默契”,如行云流水般“衔接”在了一起。如果格兰仕与天猫的诉讼如期而至,就堪称完美了。然而可惜,在最后关头格兰仕却选择了“重回”天猫,让人不禁猜想,这中间发生了什么。

格兰仕选择“重回”天猫,原因或许很简单,大致就是在与京东、拼多多的合作中并没有带来足够的生意,曾经的许诺成了空头支票,格兰仕醒过味来后“重回”天猫。这是面上的,再往下一层,我们则需要去思考,在格兰仕事件背后,京东、拼多多到底扮演了什么样的角色?那完美的时间节点是否只是巧合?格兰仕是否是被人当枪使了?

各位心里应该有答案了。

2

用脚投票,常识回归

正所谓手上有锤子看什么都像钉子,最热衷于说对手搞“二选一”的也很有可能是最热衷于搞“二选一”的。

时间回到2013年,那一年京东挑起家电行业的价格战,“二选一”再次被祭出,要求商家选边站。此举引发网友不满。苏宁激愤发声,指责京东不应该“强行锁定商家后台、强行拉商家参与促销”,称京东发明的“二选一”霸权行为“过去30年闻所未闻”——2012年双11前,京东就曾强迫阿芙精油降价促销,被锁店的阿芙无奈宣布撤店。

据淘集集创始人张正平爆料,电商新秀拼多多也曾有过类似做法,于2018年勒令商家在拼多多和淘集集之间“二选一”。

实际上,渠道碎片化时代想要操控商家其实是一件很难的事情,所以大多数时候,大多数商家并不买账,反倒是会加速优秀品牌出走。

指责竞对强迫商家“二选一”,本质上是在打“反垄断”的牌,中国反垄断领域著名学者薛兆丰表示:反垄断问题是个非常复杂,非常专业的学术概念,但也特别容易被人利用“打棍子”、“盖帽子”,假借反垄断之名制造阴谋论。回顾过去十年的“二选一”闹剧,越来越多的专业人士都表示:应该让商业的归商业,法律的归法律。

法律不该是恶意竞争的工具。

著名学者马光远表示,在电商处于充分竞争的时代,平台和商家都可以互相选择,互相投入,这样其实真的可以良币驱逐劣币,把一些不怎么地的平台淘汰出局,最终还是为了给消费者提供品质商品和优质服务。这才是拉动内需,让城市生活更美好的真谛。而起诉“二选一”,都不过是碰瓷和炒作的一种“噱头”。

3

低智竞争,小看用户

站在用户视角看“二选一”,不仅是一场闹剧,更显得荒唐。商家会用脚投票,用户也会用订单说话。用户本身并不关心平台间的闹剧,跳出tmt圈层,可能绝大多数普通用户压根就不知道“二选一”。在tmt圈层之内,连续上演的“二选一”闹剧也已经令各方麻木,连年炒作着实让人厌烦。越来越多的“格兰仕”正在醒过味来。

从市场角度看,炒作“二选一”实属低智竞争,背后毫无商业价值和商业逻辑可言,于已于彼都没有任何好处,在知晓“二选一”事件的用户看来就是一地鸡毛。企图靠给对手泼脏水赢得市场,未免天真。

商业竞争最终还是要回归商业本身,回归平台价值,专注平台生态的建设上来。从结果来看,京东专注炒作“二选一”十年,并没有给自己带来任何好处,反倒是有掉队的趋势。拼多多作为后起之秀,以京东为榜样也实在奇怪。作为后起之秀,拼多多根基尚不稳,眼下最急需要做的就是搞好品牌建设,应该与品牌为友,而不是借品牌打压对手。

反观如今的天猫,已不再仅是一个单纯的电商平台,更成为了推动新锐品牌崛起、传统品牌价值升级的重要阵地。数据显示,截至今年5月有近500个品牌在天猫实现累计销售突破1亿元人民币,其中,国货品牌占比超过7成。在这个618,天猫上1万多个品牌增长超过10倍,3万个商家同比增长翻倍,自疫情中满格回血。

市场最终还是要以价值决胜负,炒作“二选一”不应成为平台企业的核心竞争力。品牌会用脚投票,用户会用订单投票。想要在市场竞争中胜出,还是请回归商业本身吧,回归到平台生态的建设。想想,品牌要什么?用户要什么?然后做好上下游的生态建设,去赋能。

炒的人不倦,看的却疲了。风波结束,“二选一”这个十年老梗也该可以入土了。

相关标签: 天猫商城