贝贝网柯尊尧:未来电商的本质是回归零售
11月24日, 2016第三届中国婴童产业领袖峰会在北京国际饭店举行,来自国内外的600位品牌商、行业大腕级人物汇聚一堂,共商婴童产业发展大计。贝贝网联合创始人兼coo柯尊尧应邀出席了峰会并与参与对话“新人类、新消费”,和与会嘉宾共同把脉婴童行业发展趋势。
随着85后、90后年轻一代的崛起,本是中国主力数字消费者的他们已到了为人父母的年纪,也成为母婴市场的主力军,而他们的孕育观念和消费行为也在升级,从单纯的注重价格,慢慢演变为多样化、品质化、娱乐化的需求和痛点,并且购物习惯在移动端。柯尊尧谈道,“通过我们对这种消费趋势的掌控和努力,已经取得85%非标占比和移动端占比达95%的成绩。接下来,我们希望在降低消费者购物成本的同时,为消费者创造一个核心需求,并且继续保障平台的增长。”
今年,通过对市场的洞察,贝贝网提出深耕“妈妈经济”的战略,其巨大潜力也在刚刚结束的双十一中再次得到验证,母婴、女装、居家、美妆等众多品类实现20倍增长。并且,凭借1079%强劲的累计增长率以及在发展中不断创新和优越的用户体验,贝贝网在前不久也荣膺德勤高科技高成长中国50强称号。更为值得关注的是,今年贝贝网已经实现盈利。不难发现,多项数据和荣膺背后意味着贝贝网是一个发展迅速且稳健的母婴电商领导品牌。
在柯尊尧看来,电商未来一定回归到零售本质,无论消费者怎么变化,消费如何升级,消费者最终还是需要一个信赖、安全感的平台。“买东西是一瞬间不需要太多顾虑,可以大大降低决策成本。”如何打造一个能让消费者信赖和有安全感的平台?他也给出了答案,“第一个通过大数据精准分析和推荐消费者所需要的商品;第二通过专业的买手团队以及严格的质量管控团队和业务模式体系,保障消费者获得正品好货;第三通过规模化运作,优化中间环节,让消费者和品牌商形成零距离,提高消费者的货品性价比。”
本届峰会论坛上,大佬热议的另一个点在于线上和线下谁主导,对此柯尊尧也提出了自己的观点。他认为,未来,线上和线下不是谁替代谁的趋势,而是一个融合沟通与合作。而贝贝网一直以开放的心态和线上、线下品牌建立合作,旨在打造一个可控性的开放平台。
凭借对行业的精准把脉和企业本身的高速发展,作为母婴电商的领导者,贝贝网的用户已远超过5000万,并跻身中国电商top5。这家能够快速发现和提出行业困境并给出洞察和机会点的公司,已经受到行业和用户在充分肯定。未来,贝贝网也将继续与更多优质品牌共建新母婴。
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