人工智能大数据，开启保险新思维

7月6日，互联网保险的年度最大的交流盛会——2016(第九届)中国保险IT应用高峰论坛，在天津举行。国内外100多家保险公司信息化主管和IT行业精英齐聚一堂，以“ 新技术助力互联网+保险的创新与规范“为主题，热烈探讨“人工智能、大数据、移动互联网、云计算”等新技术给保险行业未来带来的颠覆和变化。

“互联网+”时代大红利下，保险行业迎来崭新的机遇，逐渐从传统的保护壳中走出来，不断接触新技术、新思维。从退货险、高温险、雾霾险等保险场景和产品创新，到众安在线、安心财险、抗癌公社等新型互联网保险公司的蓬勃发展。保险行业不论是机构数量、总资产，还是保费规模，都进入快速增长时期。

但在行业机遇到来的同时，纸质或电子影像的保单、证照、票据、文档等非结构化的数据在存储、传输、搜索、分析上问题也逐步凸显，如何将海量的保险数据结构化，构建每个字符都可分析、可检索、可相互关联的保险大数据，成为每个保险公司亟待解决的课题。国内知名OCR人工智能解决方案供应商合合信息副总裁陈飒分享了她的观点：“出于构建自己的数据系统等目的，已经有不少保险公司开始做结构化，不过大部分手段都是依赖打字员，人工将保单、证件、票据逐一录入电脑。这个过程耗费巨大的人力成本和时间成本，据统计一个100人的数据录入团队，每年仅人力成本就要花费掉近200~600万。大数据时代，数据结构化势在必行，如何低成本、高效率的实现数据结构化， OCR人工智能技术，是最快捷和高效的解决方案，可以在存量数据和新增数据上同时入手。“

OCR人工智能，让机器自动识别、录入数据，快速实现数据结构化的新技术。合合信息专注OCR人工智能超过十年，合作伙伴遍布全球。在传统的OCR技术前提下，好好学习的OCR人工智能，加入了大数据和深度学习的算法，尤其在智能移动设备，凸显明显的优势：识别率高，速度快。自动识别输入身份证、驾驶证、行驶证、企业营业执照等三证、企业财务报表等40多种不同类型的证件、文档，识别引擎能够将证件或文档上的信息全部自动识别，将姓名、身份证号、车牌号码、号牌类型、车辆种类等信息分门别类，自动录入企业系统。用移动设备的摄像头拍摄表单票据证件，就可以快速的完成数据结构化，随时随地，不受限制。例如保险公司在车险查甄过程中，工作人员使用移动设备拍摄，当场即刻自动识别录入当事人的身份证、驾驶证、行驶证等信息。大幅缩短侦查、录入、核实的时间。

数据结构化后，占用的存储空间可缩小90%，同时方便检索、整合、统计，分析。例如，检索一个人的姓名和身份证号，此人的证照信息、投保的寿险、财险信息，都能被检索出来。还可以通过对历史数据的分析，挖掘目标客户的性别、地区、行业、偏好，帮助销售团队精准获客。由于中文字符复杂度高、字形变化多，OCR中文识别依然是一个很有挑战的技术领域。合合信息的OCR经过多年技术累计，引入深度学习和机器学习的先进算法，识别率大大提升。合合信息的OCR人工智能技术，能够从各个环节，帮助保险公司进行业务和流程优化，提高效率，降低成本，实现保险数据的积累和连接。

除了领先高效的OCR人工智能技术以外，合合信息还拥有中国全量实时的企业数据库，可以动态、实时、精准地反馈企业当下的经营状态，为保险行业带来更多的超乎想象的便利。启信宝拥有超过7500万家企业详细信息，最新的工商照面信息，链接了超过4000个权威数据源，整合了涵盖100多个维度的全方位企业信息及数据，数据量全，且及时动态更新。这意味着，保险公司可以借助大数据，轻松完成人工需要耗费大量时间成本才能完成的事。比如，以往，了解一家企业，需要查询50多个网站，访问200多个页面，现在，只要启信宝就够了;以前，客户数据清洗，几十年累积的大量客户资料要试试保持最新，一个10人的团队，可能需要几个月，甚至几年才能实现，现在，只要启动启信宝就可以了;以前，市场舆情分析，可能需要3个专员不停地从上百家网站，不断的抓取和分析消息，现在，用启信宝可以自动监测，实时预警;可以实时通过舆情报告，监控市场动向等，企业大数据给保险业务带来的便利，不胜枚举。

对于整个保险行业来讲，人工智能应用与大数据的聚合是时代的趋势，也是未来时代的特征。保险行业这个万亿级的市场，管理者们已经重视用新技术、新方法来控制运营效率及成本价值在本行业的应用。作好标准化保险数据和风险管理体系，利用OCR技术和企业大数据进行获客、营销、数据结构化、风险监控;借助于人工智能与大数据技术改变保险信息的获取与提取方式，加快行业进步。

在竞争激烈的将来，任何一家险企能在新时代率先掌握新思维，新方法，都将立于不败之地。

(合合信息已在OCR技术领域深耕数十年，移动OCR技术更是在全球享有盛名。合合信息拥有300多项全球发明专利，40多种移动OCR识别模块，优秀的移动端开发和集成，以及平添和后台系统搭建经验，为保险行业提供整体解决方案。旗下C端产品名片全能王、扫描全能王，全球用户总计已超过4亿，给众多商务精英的名片管理、文档票据管理带来无限便利;B端产品也正在为全球数十万知名企业，三星、华为、平安保险、太平洋保险、友邦保险、人保PICC、浦发银行等，提供技术支持。)