破局“人工智能+大数据”产业痛点 保险极客百万医疗震撼出击

“梦想，终于踏上了征程！保险极客百万医疗福利保障计划，今天开始正式推出。”伴随着保险极客联合创始人李硕的这句介绍，一款全新的互联网团险保障产品——企业全员百万医疗福利保障计划正式推出了。

“目前市面上还没有一款完善的团险产品，可以同时解决中小企业员工小病补充医疗，大病百万级报销等综合需求。百万医疗的落地将改变这一现状，互联网、人工智能、大数据等高新科技行业，就业员工健康医疗等多元需求将得以全面保障。”李硕表示。

从“幻想”中醒来

在互联网创业圈，有这样一句话：得人工智能者可得天下。

在小微型创业公司中，仿佛任何创新项目，只要安插上人工智能的双翅后，这些创新项目就可以“摇身一变”，吸引起资本市场关注。再或者，公司的名称有望在大洋彼岸的纳斯达克出现。

人工智能，既是时代发展的风口，也是科技产业奋勇拼杀的方向，背负着无数创业公司的宏图与梦想，在“水深火热”的市场环境和竞争中，新兴科技创业者们出发了。

理想是丰满的，但现实却是残酷的。

很多时候，理想与现实的差距，会让人们产生认知错觉。比如，我们从媒体上看到的“深度学习”前景如何如何，“人脸识别”技术怎样怎样。但在线下，我们看到的是，加入个语音芯片，售价几千元的机器人的“AI机器人”，磕磕绊绊的交互模式使期待者大跌眼镜。再如，加入传感识别技术的冰箱，可以把内部食材反映到用户手机APP，同时冰箱可以自动控温。“精明”的商家为了追求产品市场销量，硬生生的冠以“人工智能”的帽子，这种行为同样让人费解。

“这是一个最好的时代，所有企业都可以通过制造概念吸引外界的关注。这也是一个最坏的时代，或许你所有的努力，都会因为竞争对手的一个烟雾弹成为泡沫，从此灰飞烟灭。在新兴科技产业，没有永远的神话，哪怕是BAT。但是，却有质量过硬的产品，比如华为的手机。”业内权威人士表示。

随着乐视“帝国”的轰然坍塌，有越来越多的新兴科技创业者正在从“幻想”中醒来。他们清楚的意识到，得人工智能者得天下，或得大数据者得天下，这并不是一个伪命题。不过命题成立前，还缺少个小小的前缀，就是：你首先要有靠谱的团队，靠谱的员工。

“靠谱”，太难了

在人工智能等新兴科技领域创业，想要打出一片天，寻找志同道合的合作伙伴，是一件难事儿。

山西医科大学医学信息技术教研室主任于琦认为，新兴科技产业创业并不是简单的“1+1”式的叠加，它还需要不同技术人员间彼此兼容。

以大数据公司为例，创业公司所招募的人才需要掌握多种数据分析的技能，主要包括了数学、统计学、统计数据和自然语言处理，这表示单一人才难觅。此外，创业团队多为小微型团队，每个人都有明确分工，也就是一个萝卜一个坑。每个人都要独挡一面，有些项目大家要联手作战，相对于单一人才而言，复合型人才更加难觅。

“理想情况下，1000个简历中有100个合格的面试者，100个面试者有10个进入复试，企业最终根据岗位需求录取1个，或几个。新兴科技产业人才本就稀缺，创业型小微企业不可能养‘闲人’，这些情况决定了新兴科技产业‘上人难’。好容易来了一个，谁也无法预测最终难不能留下。”于琦表示。

对于创业公司来说，最可怕的事情莫过于人才的突然流失。这就好比一台高速运转的机器设备，突然某个螺丝松动导致链条中断，其结果可大可小，但绝不可控。

“创业很难，寻找志同道合的靠谱伙伴更难。BAT可以‘只手遮天’，我们小微型创业公司只能依靠自主培养。人才突然流失的原因有很多，比如竞争对手挖角，比如你的员工突然一场大玻大企业可以考虑囤积人才，但小微型创业公司没这个条件。一旦有关键人才流失，其他人很难立即顶上。这种情况下轻则业务停滞经营受损，重则公司直接破产。按照‘斗地主’里面的一句话说，这叫辛辛苦苦二十年，一朝回到*。”北京某大数据创业公司负责人表示。

找“痛点”，治好病

最大化程度规避人才流失，需要建立人性化的企业文化。企业文化的建立，绝非CEO一纸空谈或HR妙笔生花，这需要创业者与员工彼此换位思考。

清华-青岛数据研究院执行副院长韩亦舜指出，过去的人才是“T”型人才，即一专多能。大数据、人工智能等新兴科技产业的人才是“π”型人才，即两专多能，有专业知识，有数据思维。

“在物联网时代，学科、专业建设等还很薄弱，需要企业自主培养人才。每个企业都有自已的难处。对于中小企业创业团队来说，管理者应该走进员工的内心世界，并从最深层的保障开始抓起。”韩亦舜说。

对于创业者而言，走进员工的内心世界，这并不是一件简单的事情。否则，北京90后“程序猿”的离职信，也不会一夜爆红。

据媒体披露，日前北京某大数据创业团队一名年轻人在加班至深夜时，“突发奇想”的悉数公司管理、用人、考核、业务等“N条罪状”，并单独指出，因为频繁加班和熬夜，自已身体已经吃不消了，因此“一怒之下”决定“不玩了”。

该事件爆出后，立即引发众多新闻媒体、自媒体的“跟风”报导。在众多舆论中，科技产业白领族加班频繁、健康较差等矛盾被无限放大。换个角度分析，如果事件中这家大数据创业公司重视员工身体健康，或许这名90后程序员就可以“心平气和”的与公司领导沟通其他问题，因为他的主要矛盾得以解决，这样的结果就是避免重要人才的突然流失。

创业者与打工族之间存在沟通隔阂，这一观点也得到贾先生认可，在北京CBD某科技公司工作的他表示，很多年轻的创业者根本不了解员工的心情，他们自认为包个KTV嗨上一把就是团队建设。其实他们根本不清楚，员工和他们在一起，说不能说、玩不能玩，即使张开嘴巴除了明着奉承就是暗着吹捧，这种层面的沟通可以说毫无深意。

“我们三天两头加班、熬夜，如果老板们真的关心我们，就应该替我们的健康和未来好好想一想。在这种身体和精神的双重重压之下，我们最怕的就是有大病小灾。挣钱再多把身体搞垮了又有什么意义？仅仅依靠五险一金远远解决不了问题。”贾先生表示。

梦想，踏上征程

走进员工的内心世界，解决员工健康需求以及多元保障，可以说，摆在新兴科技创业者面前的，不仅仅只有业务和订单。从长远考虑，创业者们应以人为中心，从物质、精神双层面打造企业文化。

前苹果总裁史蒂夫·乔布斯曾说过：哪里有需求，哪里就有市常今天，践行这一理论的企业轮到了保险极客。

“保险极客在深耕互联网保险同时，发现现有的团险业务存在很多缺失，比如只能保一些意外和一些小病，但是大病完全没有保障，通常的10万重疾保障也只能解一时燃眉之急。个别员工如果想有更可靠的保障，只能以个险方式购买、且万元以下无法理赔、不报门急诊费用等。这些问题不仅影响了保险购买者的体验，同时也阻碍了团险市场的进一步发展。保险极客以中小企业从业者健康为指向，充分整合了意外、小并大病等多种保障项目于一体，推出了可‘一步到位’的创新保障型保险产品——百万医疗福利保障计划。这款产品尤其适合于互联网创业企业。”李硕表示。

精准洞悉新兴科技产业及中小型创业企业的员工健康保障需求，为大数据、人工智能等行业推出百万医疗健康保障计划，保险极客显然是有备而来。

近年来，保险极客在产品、系统、服务三方面发力优化和升级。在公司理赔2.0服务中，利用云计算和移动互联网技术、应用和平台，从传统保险理赔速度慢、用户体验差等市场痛点和用户快速的理赔需求出发，依托公司推出的云计算SaaS服务系统——云团险，全面提升用户使用体验，缩短理赔服务周期。创新且人性化的服务，早已酝酿起良好的业界口碑。

此外，李硕还透露，百万医疗是保险极客2017年主推产品之一。后续，公司还会有一系列经营动作，这些动作有望进一步促进产业发展。