为什么电脑不能正常关机有哪些原因如何解决
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2022-05-17 21:16:43
为什么电脑不能正常关机有哪些原因如何解决电脑不能正常关机的原因有很多，比如关机重启故障、关机蓝屏、关机不能自动切断电源、APM/NT Legacy Node没有开启等等，下面为大家介绍下具体的解决方法... 14-01-10...
win xp关机故障
对于windows xp来说，由于其采用了安全性能较高的nt内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。
1、关机重启故障
该故障是windows xp操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1)系统设置在添乱
windows xp默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2)高级电源管理在捣鬼
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3)usb设备不省心
现在是usb设备大行其道之时，什么u盘、鼠标、键盘、modem等等，应有尽有。殊不知这些usb设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有usb设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是usb设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置usb hub，将usb设备接到usb hub上，而不要直接连到主板的usb接口上。
2、关机蓝屏
1)windows xp有bug
windows xp有一个关机故障的bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“ctrl+alt+delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载sp1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2)创新声卡的驱动有问题
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0x0a”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
3)罗技鼠标、键盘不完善
如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了key commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是mouseware8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。
3、关机不能自动切断电源
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它;如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
此外，usb设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有usb设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是usb设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置usb hub，将usb设备接到usb hub上，而不要直接连到主板的usb接口上。
1)没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2)bios设置有误
可能是误修改了bios中有关电源管理的选项，如果你对bios设置比较熟悉，请进入bios，试着修改bios中有关电源管理的选项。如果你对bios不熟悉，那么干脆选择“load default setup”选项，恢复bios到出厂时默认的设置即可。
3)office xp也惹祸
office xp当中ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了office xp并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动office xp，ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“microsoft office xp professionain with frontpage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。
4)apm/nt legacy node没有开启
一般情况下apm/nt legacy node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无apm/nt legacy node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
注：此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例，您可酌情参考。
5、电源设置不当造成不能正常关机
安装winxp后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证acpi和apm能够正常工作。也有的主板系统bios中的apm(高级电源管理)和win xp之间不完全兼容(以ami bios为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。
对于windows xp来说，由于其采用了安全性能较高的nt内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。
1、关机重启故障
该故障是windows xp操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1)系统设置在添乱
windows xp默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2)高级电源管理在捣鬼
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3)usb设备不省心
现在是usb设备大行其道之时，什么u盘、鼠标、键盘、modem等等，应有尽有。殊不知这些usb设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有usb设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是usb设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置usb hub，将usb设备接到usb hub上，而不要直接连到主板的usb接口上。
2、关机蓝屏
1)windows xp有bug
windows xp有一个关机故障的bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“ctrl+alt+delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载sp1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2)创新声卡的驱动有问题
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0x0a”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
3)罗技鼠标、键盘不完善
如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了key commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是mouseware8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。
3、关机不能自动切断电源
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。
如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它;如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
此外，usb设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的计算机上接有usb设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是usb设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置usb hub，将usb设备接到usb hub上，而不要直接连到主板的usb接口上。
1)没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2)bios设置有误
可能是误修改了bios中有关电源管理的选项，如果你对bios设置比较熟悉，请进入bios，试着修改bios中有关电源管理的选项。如果你对bios不熟悉，那么干脆选择“load default setup”选项，恢复bios到出厂时默认的设置即可。
3)office xp也惹祸
office xp当中ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了office xp并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动office xp，ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“microsoft office xp professionain with frontpage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，点“更新”按钮即可。
4)apm/nt legacy node没有开启
一般情况下apm/nt legacy node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无apm/nt legacy node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
注：此文章所述是笔者遇到的一些关机故障案例，您可酌情参考。
5、电源设置不当造成不能正常关机
安装winxp后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证acpi和apm能够正常工作。也有的主板系统bios中的apm(高级电源管理)和win xp之间不完全兼容(以ami bios为多)，因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了(按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效)。解决问题的根本办法是升级主板的系统bios，采用新的版本。