Mobile First！苹果联合IBM发布10款企业级App

摘要：时隔五月，当初颇受业界瞩目的“IBM MobileFirst for iOS”豪门合作初见成效，苹果和IBM联合发布了首批专为iOS量身定制的10款Mobile First的企业级App，涉及航空、金融、保险、电信、零售以及*通信等领域。

今年7月，苹果与IBM宣布达成独家合作协议，利用两家在市场上的优势，将IBM的大数据分析能力引入苹果的iPhone和iPad中，希望通过这种合作方式来改造企业级移动市场。时隔五月，这项当初颇惹业界瞩目的合作初见成效，苹果和IBM联合发布了10款Mobile First的企业级App，涉及航空、金融、保险、电信、零售以及*通信等领域。

据悉，这批为iOS定制的IBM Mobile First应用是专门为iPhone和iPad量身打造，它在一个安全的环境下交付，并嵌入了分析功能，还与核心企业流程相连接。此外，通过IBM云服务还能方便地进行部署、管理和升级，并保证数据、应用和设备之间的安全性。

10款应用如下：

1. Plan Flight——聚焦于所有航空公司面临的主要支出，供飞行员提前查看航班时刻表、航班计划以及机组人员名单，在飞行中向地勤人员报告遇到的问题，并就可支配的燃油给出最佳燃油使用推荐。
2. Passenger+——让航班机组在飞行中为乘客提供无与伦比的个性化服务，包括特别优惠、改期以及行李信息。
3. Advise & Grow——让银行客户经理在其小企业客户现场提供服务，通过安全授权访问客户资料和竞争分析，获取基于分析产生的洞察，提出个性化的建议，并完成安全的金融交易。
4. Trusted Advice——让顾问访问并管理客户的投资组合，借助于强大的预测分析能力获得洞察。不再局限在顾问的办公室，这既可以在客户的厨房中进行，也可以在当地的咖啡馆中进行；而且此应用还能够借助先进的建模工具来测试预期提出的建议，直至实现完整、安全的交易。
5. Retention——让保险代理人访问客户的资料和历史信息，其中包括基于数据的客户维系风险评分，以及智能警报、提醒、下一步最佳方案推荐，协助关键交易，例如收集电子签名和收取保险费。
6. Case Advice——针对那些做出关键决定的社工的工作量和相互支持的问题，帮助他们在任何地点都能就每个家庭或每个场景做出重要的决策。该解决方案能够根据基于实时数据分析做出的洞察调整问题优先级，并根据预测性分析评估风险。
7. Incident Aware——将iPhone转换成为关键的犯罪预防资产，使执法人员能够实时获取出事地点的地图和视频图像，受害人状态信息、事件升级风险和犯罪历史；并且更好地呼叫后备和支持服务。
8. Sales Assist——允许导购访问客户档案，根据客户以前的购买历史和当前选择提出建议，查看库存，定位店内商品，并且运送非店内的商品。
9. Pick & Pack——将基于近距离定位技术与后端库存系统结合在一起，转变订单执行方式。
10. Expert Tech——采用原生iOS能力，包括使用FaceTime轻松与专家联系，利用定位服务优化路线，从而提供卓越的现场服务，更有效地解决问题，提高生产力，并且增强客户满意度。

内容来源：CNET、cnBeta