韩国轮胎公司使用RFID系统，提升客户满意度

锦湖轮胎(韩国)于16日表示，锦湖轮胎继成品后在半成品上也最先构建了运用RFID (射频识别技术·Radio-Frequency Identification)的物联网 (IoT, Internet of Things)基础生产及流通综合管理系统。

锦湖轮胎2013年开始生产的卡车客车用轮胎以及去年生产的乘用车用轮胎，在成品上都通过附带RFID实施了有效的产品管理。从这个月开始韩国国内工厂半成品阶段也开始使用此技术。锦湖轮胎通过采用条形码的方式，与国内外其他企业形成了明显的差异。

锦湖轮胎工厂里运输半成品的所有载体上都附带RFID，这样工作人员就可以有效掌握产品的位置及出入库明细和库存管理等信息。工厂内部通过8米高的接收器来传达运输过程等产品的信息。

通过构建该系统，锦湖轮胎可以实现严格的先入先出以及实时管理生产等措施，进一步提高品质管理。不仅如此，通过严格的半成品管理可以提前预防不良完成品的发生概率，进一步提高终端消费者的信赖和满足度。

最近，宝马等海外高端整车企业也在要求保管半成品信息。锦湖轮胎期待通过此系统在配套市场上提高自身的竞争力。实际上，最近锦湖轮胎也得到了奔驰、宝马、克莱斯勒等企业对其生产工程系统的积极评价。

锦湖轮胎韩国生产技术部本部长Son Bong yeong表示，“锦湖轮胎在制作工程中比其他企业领先一步注入新技术，提高了生产及物流管理的效率性，进一步强化了产品的品质管理。通过系统管理产品信息，锦湖轮胎将持续为提高顾客满足度和生产创新而努力。”