苹果称价格乌龙订单将被取消 用户不满：霸王条约

苹果中国官网价格乌龙的事情，引起了很多用户的不满，主要还是苹果处理方式太过于激进？

12月23日下午，apple store中国官网商城多个第三方配件商品出现bug价格，一千多元的儿童积木套件被标价不足150元，比如，shure motiv mv88 digital立体声电容式麦克风配件，正常售价1288元，而bug价格是235元；ubtech jimu astrobot cosmos 机器人套件，正常售价1499元，bug价格是149元等等。

对于此次价格乌龙，苹果中国官网当时价格统计上有一些错误，不过很快就进行了修复，而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架，进行保护处理。

按照苹果公告的内容：“我们在处理你的订单时意外发现其中商品价格存在问题。这些商品并没有进行任何的促销活动，但价格不准确，因此我们将取消这个订单。对于由此可能造成的任何不便，我们深表歉意。如果你已经完成付款，我们将退款至你的原支付方式。”

对于这样的举措，不少用户表现很不满意，认为苹果这是霸王条约，因为之前类似的案例，有经销商最终还是发出货。

根据中国的电子商务法，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。

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责任编辑：雪花