欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  新闻

快手打压辛巴,品牌商或成最大赢家

程序员文章站 2022-03-06 21:49:28
导语:快手已经被辛巴带歪了,但这同样催生了品牌商新一波的卖货红利。为什么说辛巴害了快手?海豚社曾经预测过,未来的直播行业大概率会有以下几个特征:...
快手打压辛巴,品牌商或成最大赢家

1、首先,肯定不会存在那种单个平台占有80%份额的一家独大的情况;

2、其次,行业应该会产生定量x差异。比如现在的电商巨头,京东是3c数码的老大,服装、百货类的主阵地在淘宝天猫,农产品、小百货则是拼多多份额最大。

那么类似的,未来的用户对直播平台的选择也会不一样:如果要买大品牌商品,有可能是去淘宝直播间或者抖音,当然这里面是有变数的,因为抖音现在体量还是比较小,淘宝直播比较大,可是淘宝直播两极分化严重,头部主播没有可复制性,新主播培养不起来,所以抖音未来还是有很大机会能打败淘宝直播。

微信未来的直播生态大概率是本地零售的天下,也就是说会被有线下门店的本地零售品牌商占据。因为如果本来有门店,变现通道就很重要。原来的微信生态下,很多本地零售商都做过小程序和公众号,所以这些品牌商切换到视频号应该是比较容易的。

如果要买长尾品类,那么用户应该会去快手。大部分电商从业者都清楚,快手的供应链优势是目前它甩开抖音的重要原因之一,实际上,在快手平台,辛巴团队已经把货和价格做到了极致,因此,虽然辛巴已经不在江湖,但是江湖一直有他的传说。

可这对快手平台来讲,是非常灾难的。

对于其他主播来讲,想在快手成功,只有两条路可走,要么做出差异化,要么就打出比辛巴还便宜的价格,但这两条路都很难走,整个快手的氛围就是老铁文化,辛巴团队的主播也是全方位发力,差异化其实很难做到;而卖的更便宜,最后就只能亏钱。

辛巴已经把快手的直播领入了“垂直生态”,故名思义,现在快手的主播,在直播时都在讲“我今天破谁的价”,因为辛巴把价格降下来了,别人拿不了这个价,所以只能无限压价,到了最后,主播卖货还有可能亏钱。据海豚社了解,快手某主播直播带货卖了3000万,最后亏了100万,且这已经不是个例了。

辛巴最大的问题是给所有的快手玩家树立了一个错误的榜样,还把任性当成了特点。

从深层来讲,这种现象最终会导致无序竞争,这是非常可怕的。快手也看到了这点,所以现在在极力限制辛巴的流量。巅峰时期辛巴粉丝超过1亿,但目前粉丝为9200多万,规模有所缩减。

快手打压辛巴,品牌商或成最大赢家

这也使得辛巴现在致力于孵化徒弟,辛巴家族的社会舆论影响力很大、包销规模/现金集采实力对厂商都很有诱惑力,导致家族的议价能力极强,所以家族旗下的“蛋蛋”,一天卖11.5亿,碾压薇娅李佳琦。

因此,可以看出来,平台的解决方案其实是无效的,因为即便干掉了辛巴及辛巴家族,但如果不改变整个快手生态的电商玩法,都是治标不治本,后续的主播还是会沿着前人的脚步走下去,后面还会有无数个辛巴出来。

快手其实在电商上是非常有优势的,据海豚社了解,整个电商行业的月续购率仅为25%左右,而快手的续购率高达70%,几乎是行业的三倍。其中,快手平台的复购率在60%的水平,而辛巴家族头部主播的复购率则高达80%。所以快手应该思考的是如何改变生态,从根本上解决问题,不要把这一手好牌打烂。

快手现状:无序竞争,坑害商家

想改变快手的生态,非常重要的一个抓手就是建立规则。因为在快手上过直播的商家都有一种感受:整个快手生态毫无规则性可言。

去年年底在北京的一场饭局上,一位上过辛巴团队直播间的商家表示,快手的转化率非常恐怖。据他透露,辛巴团队中某位几百万粉丝、相当于辛巴“徒孙辈”的主播,带货转化率能高达20%,这跟抖音个位数的转化率完全不是一个概念。

不过辛巴团队的确是在把价格压缩到极致,该商家称,辛巴直播间的常态就是在开播前三分钟的时候,主播团队还在跟商家压价,如果价格谈不妥,那这个产品干脆就不上了,更有甚者,主播在直播介绍这个产品时也会压价,如果品牌商不能接受,哪怕产品还没介绍完,主播团队也会当场把商品撤掉。

这的确会让用户和主播之间更加紧密,但是对供应商来讲,这会扰乱他们的价格体系和规则。甚至有些话语权比较大的主播,今天心情不好就临时决定不播了,这会对供应商造成极大的困扰和利益损失。所以现在很多品牌商跟快手主播,特别是辛巴团队主播合作,有很大的压力。

本质上来讲,快手电商的生态其实和淘宝直播很相似,平台没有话语权,超头部主播垄断地位过于明显,这是很难持续性发展的,但这是目前所有平台的共性问题。那么品牌商和供应商面对这种情况,应该怎么做?

品牌商如何应对“辛巴生态”?

目前,直播已经成为了商家卖货的标配,那么面对这种不健康的平台生态,品牌商该怎么更好的应对?

首先,海豚社认为,品牌商不应该太过依赖头部主播,要控制头部主播的上播频率。原因有四点:

1、长期依赖超头部主播,团队战斗力会下降。海豚社联合创始人那明远在拜访会员的过程中发现,有些业务比较好的会员在做直播的时候,会控制直播的频次和业务比重,因为一个团队如果对直播的依赖性太高,就会逐渐丧失做电商最重要的“运营能力”;

2、经常上直播,商品的价格体系会混乱,无法“锁住”价格。如果一个品牌经常上直播,那么就会在消费者认知中跟直播有很强的关联性,这就会导致两个结果产生:第一,用户只有等直播打折的时候才会购买品牌商品,购买需求被抑制;第二,用户对产品有急需性,那么就会选择购买替代品,长期下来,品牌将毫无竞争力;

3、用户的购买动机将不再是“品牌”。如果长期跟超头部主播绑定,那么用户的购买动机就会变成主播,这对品牌没有多余的加分。很好的一个例子就是花西子,长期跟李佳琦绑定,虽然在设计上对消费者具有一定的吸引力,但是网络上依旧有很多负面评价,“品控差”首当其冲,除了李佳琦和国风设计,似乎所谓的“国货之光”,再没有值得一提的地方;

4、从长期来看,会打乱品牌的价格策略。用户在直播间转化的驱动力是低价,但是便宜并不能成为品牌的核心竞争力,因为永远会有别人比你更便宜,到时品牌就会不断降价,最后亏钱,甚至倒闭。

其次,就目前来讲,平台肯定不能把辛巴家族彻底打死,一方面他确实把货和价格做到了极致,跟粉丝之间粘性极强,快手想打压也需要三思而行;另一方面,辛巴家族旗下很多主播凭借单场破亿、破十亿的卖货能力,也对快手电商的gmv有很大贡献。

不过快手虽然没办法“打死”辛巴家族,却能侧面遏制他们的发展。比较直接的手段就是限流。

而作为品牌商,现在的卖货优势在于快手的资源倾斜和扶持,所以店播也是很好的选择。大部分商家对于如何开展快手业务,依旧是迷茫的,根本原因是大家没有信心成为下一个辛巴。针对这种情况,快手对外讲了一个名为“stetp”的故事,即不少品牌在快手做的不错,包含雅鹿、安踏、良品铺子、花西子等等。

不过即便快手已经出台了相关的方法论和案例,很多商家依旧在犹豫。但实际上,任何瞻前顾后都是纸上谈兵,与其考虑太多,不如抓住机会先躬身入局,摸索前行。还是那句话——天下艰难际,时势造英雄。