三星S10/S10 Plus固件更新翻车：手机变活砖

三星的固件更新一向质量优先，宁肯慢半拍，也不想手滑翻车，然而，s10和s10 plus还是栽了。

三星官方支持论坛等出现了求助信息，多名用户反馈s10和s10 plus在安装了本周部署的ota系统更新后变砖，现象是开机要求输入pin码（没有输入框），即便输入正确后会导致手机又重新开机，如此反复……

现在三星官方给出的办法是进行一次硬格，然而这意味着你存储在本机尚未备份过的家人照片、工作文档、来电短信将“付之一炬”。

如果你也遭遇了上述问题，硬格方法如下：

1、同时按住电源和音量下键直至黑屏关机；

2、在关机的同时立即按住电源、bixby和音量上键进入recovery mode（恢复模式）。

使用音量键导航到factory data reset，接着点击电源键确认，等待完成和设备重启即可。