杂谈内容页用户体验的那些事儿
首先大家需要搞清楚的是,用户体验不代表仅仅只是首页的用户体验,用户体验是指整个网站的用户体验,比如说你的注册页面太麻烦,用户觉得麻烦会减少用户注册,这也属于用户体验的一项,用户体验是一个非常广泛的词,但是可以简单的用一句话来说“让用户在最短的时间内找到他想要的答案”。那么许多网站都需要内容页来参与排名,因为首页关键词是有限的,因此我们需要通过内容页来提高我们网站的排名,比如说冯耀宗的博客,计划中是完全使用内容页来做排名,在我的计划中,首页只需要做“冯耀宗”这个关键词即可,而其他关键词均用内容页去做。那么在我的网站中,内容页用户体验相对比首页还重要。
一、什么是原创
内容页的主题内容,就是你每天都去编写的内容如文章、图片、视频、flash等等,那么这些内容我们需要保证其原创性,那么在搜索引擎当中,并不是说你这篇文章是自己写的就一定是原创,其实这是错误的。因为无论是哪个搜索引擎都没有说到,原创一定要自己去写。因此在搜索引擎中原创内容大部分偏向于质量。因此我们写一篇垃圾文章不如炒一篇高质量文章,炒一篇高质量文章不如把几篇高质量文章改成一篇高质量文章。至于如何去改一篇高质量文章请阅读《怎么解决内容的原创性问题》
二、如何判断你网站的内容好坏
当然这里有许多朋友的网站并不是新站,只是排名一直不稳定,排名浮动太大,那么这个时候我们需要分析我们的网站流量以及pv是否稳定,用户体验能够决定pv与停留时间。因此我们需要判断我们的内容是否对用户有帮助。方法非常简单,我们利用数据统计,数据统计可以看出你的内页那些页面pv与流量非常高,那么说明这个页面价值非常强,如果你那个页面是垃圾页面,也不会有那么多用户停留在那个面看那么久。因为数据不会撒谎。
三、怎么做文章用户体验
我们把自己站内优质的文章以及关键词挑选出来,放置到最显眼的位置,因为你那些页面许多用户感兴趣,说明你那些页面是质量较好的,质量较好的,我们就应该让更多的用户一目了然,能够让用户在最短的时间内找到最佳的答案,这就是用户体验,当然这些除了硬性需求意外,硬性需求是指没有第二家选择比如银行网站。
注意:这里不要把竞价的流量与自然排名的流量混合在一起了,因为竞价的流量针对的关键词是商业性比较强的关键词,因为使用的页面不会出现一篇文章的页面。
四、其他地方优化
当然一个内容页面主要的用户体验还是在内容上面,其次我们需要针对一些细节方面来优化,在这里我记录了几点:
1、 建议页面标题与文章标题一致后面加一个品牌词即可,因为当我们搜索某一个关键词的时候,如果看到你网站的标题与内容的标题不一致的话,用户很有可能会以为你的文章不是他想要的,甚至不会去看文章,同时这里许多朋友喜欢用很长的标题,这是一个非常错误的优化方式。
2、 相关内容、热门文章等不要太多,许多soeer认为添加一些相关内容觉得会让用户看完这一篇文章有其他选择的需求,但是我告诉你,大部分的开源cms都没有相关内容的调用,因为出现的相关内容实际并不是与内容相关,同时添加太多很容易增加用户的选择,那就是在延长用户的考虑时间。时间一长用户的退出率越高。
3、 面包屑导航有利于用户知道他目前在哪个位置,可以退到哪个位置,并且还能让蜘蛛顺着面包屑导航抓取其他页面。如果说你的网站没有面包屑导航,那么感觉添加吧。
4、 客服邀请不应该出现在文章页面,许多网站都会犯下这样的错误,为了眼前的小利润,把客服邀请页面添加到文章页面,既然是文章页面,大部分的人来看,都是查资料的,而购买产品的欲望相对较少,你几秒钟弹出一个客服邀请页面,你不是在逼着用户离开你的网站吗?
5、 内容页建议出现搜索框,因为当用户阅读完你的这个内容,说明用户对你这个内容有兴趣,便会阅读其他内容,而你网站提供的相关内容却没有他的答案,当用户点击返回首页,而你首页的页面却装不下那么多内容,那么用户可能会关闭你的网站,当然有部分用户会在首页搜索他要的内容。但是我们需要满足更多用户的需求,因此我们内容页添加搜索框,是对用户最好的帮助。
6、 内容页面需要有日期,因为许多内容是具有时效性的,如果说你文章标题为“今年最流行的女装”,而实际内容是去年发布的,因此欺骗用户是最傻逼的seo行为,因此那些骗流量的seo行为是我一直鄙视的!
总结:用户体验的核心是让用户在最短的时间内找到他想要的答案。
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