邮箱用了筛选功能后大部分邮件不见了该怎么办？

启用了筛选功能，outlook收件箱中的大部分邮件不见了

1、一用户打开outlook收件箱发现除了本周内的邮件可见，大部分的邮件不见了。

2、通过与用户沟通，排除用户自己删除的可能，查看该数据文件pst的容量有1g多，但可见部分的邮件大小显然达不到这个数据。

3、由此怀疑大部分邮件被隐藏了，通过查找该收件箱的属性，在视图->当前视图->自定义当前视图中有一项筛选的功能，

4、在筛选中选择了接收时间为最近7天，因此收件箱中只显示了最近一周内所收到的邮件。

5、把上述时间选项中选择无后，被隐藏的邮件再次出现在收件箱中，问题解决了。