Win10十月更新媒体介质创建工具出BUG：无法保资料升级！教你解决

除了系统自带的更新程序，微软还提供了媒体介质创建工具、易升等软件方便用户升级最新版本。

不过，wl发现，服务于windodws 10十月更新的meticulous介质创建工具存在一个bug，选择就地升级后，无法保留当前数据资料。

如图所示，保留个人文件和应用程序、仅保留个人文件等出于灰色不可选，想要下一步只能勾选“不保留”，也就是默认删除一切个人资料和应用程序，等同于纯净安装了。

测试显示，win10五月更新（v2004）的媒体工具则正常。

目前临时的解决办法是：

1、打开设置——更新和安全——windows更新。

2、进入查看更新历史记录

3、选择卸载更新

4、在弹出的控制面板窗口定位到kb4562830并卸载

5、重启后再使用媒体介质创建工具即可

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责任编辑：万南