欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  新闻

一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意

程序员文章站 2022-05-02 15:21:02
在当前的零售行业中,什么最火?毫无疑问,社区团购的风头一时无两,全民热议。继美团、滴滴、拼多多三大互联网巨头相继上线社区团购,年前顺丰的“丰伙台”小程序也低调上线。...
一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意

阿里、腾讯、京东、拼多多、美团、滴滴、顺丰,甚至字节跳动也在跃跃欲试,似乎除了百度,中国互联网*巨头已经在社区团购上集齐一堂。上一次这么热闹的时候,还是多年前的电商大战。

那么,如此火热的社区团购赛道,在传统快消从业者眼中,是一门怎样的生意?

年前,笔者拜访了一些华东区域的经销商,作为新零售的重点区域,这些经销商对社区团购有着最直观的感受。

-01-

社区团购是一个“伪b2c平台”

在交流过程中,谈及社区团购的影响,某水饮经销商老张(化名)告诉新经销,就目前而言,不管是美团、橙心,还是多多,这些巨额补贴的社区团购,就是一个 “伪b2c平台”。

听完我有些疑惑,社区团购本身是针对c端社区消费者的平台,为什么前面还要加一个“伪”。

根据老张所在城市掌握的情况:某社区团购平台,只有50~60%的订单量是直接被消费者购买的,而且消费者购买的客单价都很低。其实40%以上的订单量都是经销商或者门店购买的,而且这些订单客单价很高,占到总体销售额70~80%。

社区团购的本意肯定想触达消费者,但就目前而言,它是一个披着b2b外衣的假b2c。

老张还举了例子,规格600ml/24瓶的百事可乐价格42元,1.25l/12瓶的果粒橙价格60元,经销商拿货价格都没这么低,经销商和小店没有不买的理由。

老张笑着说道,“补贴肯定不会一直有,但我现在能捞一把,肯定要捞一把。”

笔者梳理了一下老张所说的情况。比如,平台上架600ml/24瓶的百事可乐,单人限购五件,经销商自己作为团长,组织员工以补贴价批量采购,然后以正常的出货价给小店,或者窜货到其他市场,既能拿到平台10%的佣金,还能赚到差价。

当然,这里面会存在一个隐患,厂家一旦发现,会追根溯源。所以会有这样一种现象,在某经销商仓库看到,他们把这些非正常来源的货,进行拆零重新包装,然后再流向市场,被厂家发现的概率大大降低。

老张补充道,团长更是如此,一般团长都是小店老板,他们会组织亲友批量采购,直接放到门店卖,也是既能拿到平台佣金,而且赚到的差价比在经销商手上拿货还多。

笔者就此还特地问了一下,某些区域做社区团购的小店老板,确实会有这样的情况,大多数都是一些主流的畅销品,进行倒卖,整体的盈利情况比之前增加不少。

老张说,这些东西行业里都知道,只是大家不挑明而已,在他们看到,社区团购现在还不是一个成熟的b2c平台,只是“伪b2c而已“。

-02-

薅羊毛的“b端“和不敏感的“c端”

老张的言语,笔者在拜访其他经销商时,也听到了类似的情况。某休食经销商老王(化名)告诉笔者,有几个互联网巨头在他所在的区域已经进入到白热化阶段,互相比价,价格确实很低。

因为其自身也开小超市,就注册成社区团购平台团长,组织员工进群,把低价畅销的产品全部发到群里,让员工下单,然后把赚到的佣金补贴到商品上,放到超市卖。

比如一盒鸡蛋平台卖9.9元,佣金10%是0.99元,批量下单后,直接把佣金的一部分补贴到商品,放到自营超市定价9.49元/盒。一样的商品,价格比平台还优惠,既赚到了部分佣金,还能吸引大量消费者过来。

老王说,这些团购品平台确实很聪明,直接发展小店老板做团长,自带流量。但是这样弊端也很明显,很多小店把其当做进货平台,而且有的小店也是同时做好几个平台,薅羊毛,丝毫没有忠诚度。

“社区团购现在的状态和2016年的b2b大战很相似,都是通过高额补贴压低价格,唯一不同的一个定位c端,一个定位b端,但最后影响的结果都挺相似,b端在薅羊毛。当年b2b大战,我也组织人薅羊毛,薅了一百多万。”一旁的水饮经销商老周笑了笑。

老王接着补充道,别的不敢说,但是在水饮和休食这块,社区团购对c端的影响不是很大,或者说c端对这种标品的价格敏感度不强。

他还特地举了例子,前端时间,某平台把中国红牛的价格做到108元/箱,销量瞬间暴增,但是你到提货点去看,真正购买的消费者很少,基本看不到。

这些社区团购的消费者,主要都是中老年人(某机构给出的数据,70%的用户为33岁以上群体),他们对零食饮料这块不感兴趣,而且对这些产品的价格也不敏感。就算感兴趣,如果他们不嫌弃麻烦,这些产品真要去全网比价的话,某多上八九十的红牛也不是没有。老王还补充了一句,谁没事扛一箱红牛往家里放。

真正冲击大的是生鲜水果、牛奶、粮油米面这些品类,用老王的话说,就是对的场景,对的消费者,遇到了恰好匹配的品类,没办法。对于其他品类的影响,主要还是b端,但小店在平台上的购买量还是小,毕竟购买力有限,经销商购买力更强,影响不是很大。

站在一旁的经销商老周补充一句,“你补贴不停,反正我既然损失了部分小店的销量,那羊毛我就一直薅着呗”。

-03-

社区团购,回归良性

当然,在谈及社区团购的发展前景,几位经销商大多都是持积极态度,社区团购作为一种零售业态,未来肯定会长期存在。

经销商老张表示,社区团购随着巨头的入局,它的消费群体会随着时间的推广,不断增长,从长远来看,未来还是有很大的潜力的。

经销商老王认为,社区团购是一个长远的生意,与过去淘宝、京东等电商相似,都是做c端的流量,需要一定时间积累的过程。

但某区域娃哈哈经销商老董则保持中立态度,认为社区团购会有发展,成为一个常规的渠道,但所占的份额不会很大。因为随着国家政策的规范化,和厂家的严格管理下,社区团购肯定会回归良性的发展,不会还是以破坏价盘价盘为前提的恶性竞争。

国家市场监管总局出台的社区团购经营行为的“九个不得”要求,就是最好的证明,国家不会让巨头破坏市场。同时,厂家也不会因为社区团购,而颠覆现有的经销体系。

老董说厂家现在对社区团购管控很严,以他代理的娃哈哈为例,前不久还惩处了几个给社区团购供货的经销商,每个经销商罚款10万。罚款还是其次,再把你政策费用取消,差不多一年赚的钱全盘进去了。

平台的发展,是商业模式的进步,但一定不是以牺牲现有的基本盘为代价。经销商老周说,平台体系成熟之后,厂家肯定会与这些平台达成一个共识,或者是直供,提供差异化产品规格,比如可乐100ml做法,或者是由指定区域经销商供货,不会损害现有市场基本盘的利益。

作为一个巨头蜂拥的赛道,他们进场证明这个赛道未来肯定是有前景的。但是在百家争鸣之后,社区团购肯定会回归到良性的发展。

一味地靠低价吸引流量,会让更多的人钻规则漏洞,同时吸引的消费者也是没有忠诚度的,实际上是不利于未来的发展。平台的发展,必然是建立在良性运转之上。

写到最后:

这些都是站在一线市场经销商的真实声音,站在他们的角度,“薅羊毛”其实也是无奈之举。社区团购的低价补贴,破坏了很多经销商原有的生态,这种做法也是出于自保的的心态。

但无论如何,平台和经销商都要回归理性。经销商不要把社区团购当成洪水猛兽,既来之则安之,这也是商业变革的结果。每一次零售业态的变化,都会有一批不适应的经销商被淘汰,这是必然。但留下来的经销商,经过变革的洗礼,必定是更有思路,有想法的经销商,这也是做大的机会。

平台亦是如此,短期的补贴杀价是快速抢占市场的策略,长远来看,平台也会朝着积极健康的态势发展。在国家“九不得”政策干预后,各大平台“烧钱”的力度渐弱,对价格的管控也严格起来,正在逐渐走向正轨。

随着规范化的进行,社区团购作为一个基于本地社区服务的平台,微信流量+预售+自提的商业模式,使其在流量和履约上比传统模式更有优势。可以预见在2021年,社区团购在回归良性之后,必然会迎来新一轮的增长。

ps:2021年4月1日-3日,由「新经销」举办的2021年(第六届)中国快消品渠道创新大会暨首届中国快消品社区电商大会,将在成都盛大开启。围绕着“新渠道/新渗透;老渠道/新升级”为核心,120+大咖嘉宾,共赴2021上半年快消行业最大盛会!

会议场外,130+展台,定向精准邀约300+社区团购(电商)/o2o到家采购负责人,500+经销商老板,现场对接交易。

关于快消行业的渠道动向和选品对接,来这一场大会就够了!点击文末“了解更多”进行报名

一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意
一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意
一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意
一线的声音:社区团购,披着B2C的“外衣”,做着B2B的生意