百度机器人商业首秀 人工智能在肯德基点鸡块薯条

摘要：4月25日上午消息，百度公司今日与肯德基在上海联合推出智能概念店“KFC original+”，该概念店内，将使用百度小度机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。百度方面表示，此次小度机器人在智能概念店“KFC original+”的应用，是百度在人工智能商用方面的试水。

4月25日上午消息，百度公司今日与肯德基在上海联合推出智能概念店“KFC original+”，该概念店内，将使用百度小度机器人完成语音交互、智能点餐和全息投影展示。这是小度机器人首次商业场景应用。

小度机器人是百度于2015年世界大会推出的人工智能机器人。主要依靠语音识别、智能搜索等技术，与用户进行交流。形式上，主要分为大机器人、桌面机器人及虚拟机器人三种。

本次概念店内充当“员工”的是小度机器人中的大机器人。用户在KFC进行点餐时，可以用日常语言和小度机器人对话，完成从点餐到支付的全流程。在全息投影体验区，小度机器人则以360度全息成像技术展示肯德基吮指原味鸡的制作过程。

除了现场与小度机器人交互，百度方面还表示，用户也可以通过手机百度App，呼叫“度秘我要吃肯德基”，完成线上点餐服务。

百度方面表示，此次小度机器人在智能概念店“KFC original+”的应用，是百度在人工智能商用方面的试水。比起无人车，以语音识别为核心的度秘、小度机器人等应用可能会率先实现商用。

目前，在人工智能的领域，百度的主要精力在于无人车、语音识别、图像识别和深度学习等方面，百度首席科学家吴恩达在接受新浪科技采访时曾表示：“现在的主要问题是想法太多而人手太少，所以必须集中精力在某几项的突破上，而百度的精力将主要集中在无人车、语音识别等应用上。”

此次到上海出席“KFC original+”概念店的百度技术副总裁王海峰则称，百度的语音识别方面的能力，基本达到了取代键盘输入的水平，不仅在于输入，而且是智能搜索和信息筛眩除了手机搜索，会应用到更多的生活场景。

此次小度机器人应用于肯德基点餐，是其推出以来的首次商业实体店应用。至于还有多久可以实现规模化商用，以及更多场景的应用，百度方面尚未对新浪科技做出回复。(李根)