欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  网络运营

十一旅行种草图鉴:品牌营销软化 娱乐流量和消费流量协同转化

程序员文章站 2022-04-27 12:44:41
移动互联网的下半场,是场景、流量和产业的重构。线上和线下的边界越来越模糊,娱乐和消费的流量不断循环流转,不论是BAT,还是诸如头条、携程这样的第二梯队巨头,都身处互联网新一轮大变革之中,谁也不想被时代抛弃。...

移动互联网的下半场,是场景、流量和产业的重构。线上和线下的边界越来越模糊,娱乐和消费的流量不断循环流转,不论是bat,还是诸如头条、携程这样的第二梯队巨头,都身处互联网新一轮大变革之中,谁也不想被时代抛弃。

手机不仅是人类的新器官,还是疯狂种草机。

整个十一的线上线下,都是一大片草原。旅行党们在各个景区打卡、买买买、发照片,参与朋友圈摄影大赛,成为旅行种草达人。御宅族躺在床上开始了从微信、微博到抖音、淘宝、绝地求生、b站、饿了么的网上冲浪七天乐。 他们刷着人山人海的景点照暗自感慨,十一不出门是对的,回头又种草了这个旅游景点,将其列入自己的旅行清单中。

无论是旅游还是购物,线上轨迹的流转,亦或者线下实实在在足迹的流动,都反映出年轻的消费观念,品牌的营销策略以及互联网流量的迁徙。 十一黄金周,其实也是窥探当下互联网消费趋势变化的一个好窗口。

种草一代的种草形式多样化

dcci(互联网数据中心)曾提出移动互联数字时代的sicas行为消费模型:互相感知→产生兴趣形成互动→建立连接互动沟通→行动购买→体验分享。而体验分享之后又开始对网民发起新一轮消费诱惑。

sicas行为消费模型在被称为“种草一代”的95后身上能得到更直观的验证。艾瑞资讯发布的《95后时尚消费报告》显示,互联网原住民95后热衷分享和种草:41.8%的95后会向亲友推荐好用的品牌,超过33%的95后会转发有用的资讯、教长辈使用app,超过28%的95后悔给亲友安利潮品。

种草,其实也是年轻一代自我表达,彰显自我个性的一种新型社交方式。 年轻人热衷网络表达,喜欢在网络分享自己喜欢的产品,给别人种草。种草是第一步,攻略是第二步,种草一代的目的是希望通过分享和输出,在社交网络上表达自我,得到认可。

按照sicas行为消费模型来分析,不止是95后,人人都能成为种草达人。但以往成为达人的门槛较高,随着社交媒体呈现方式的多样化,图文、短视频、直播各类途径丰富了我们获取信息的来源,也降低了参与全民种草的门槛。

以往,我们获取旅游攻略会去马蜂窝、穷游网这类传统旅行攻略分享平台,搜索健身方式上keep,寻找美妆上微博或小红书。而现在,行业界限再一次模糊,兴趣社区定位和流量再分配滋生了一批新平台,也赋予了老平台新功能。

比如提供城市潮流地图的mars,提供电影旅行指南的“片场”融合了时尚潮流元素成为旅游达人们的新宠;分享生活的小红书上不仅有美妆攻略,还有健身攻略、旅游攻略以及恋爱攻略;抖音上美妆、健身、旅游、鸡汤、美食各类短视频也是花开遍地,俨然成为视频版的攻略网站。

以往,品牌往往以“时尚”、“潮流”、“新品”这些关键词来揣测年轻人的喜好,但这届年轻人身上却表现出少年老成的矛盾点,让品牌屡屡抓不住年轻人的脉搏。

他们刚满20岁就自称老年人,一边深夜蹦迪一边喝泡枸杞的啤酒养生;爱看李子柒的精致田园视频,也对华农兄弟的土味吃播津津乐道;养软萌可爱的猫狗,也想尝试养竹鼠、蜜袋鼯这些非常规宠物;一边跟风唱着想去浪漫的土耳其,私下里也对朴实的乡村田园风光十分向往。

年轻人的喜好看似非常随机,但其实也有迹可循,关键点就在于酷和独一无二。 喜欢时尚和复古的混搭,跟风网红同款,pick独一无二的定制产品,这些大量体现在年轻人的消费行为中,也成为品牌捕捉年轻人喜好的重要依据。

原生内容成种草品牌营销法门

现代营销学之父菲利普·科特勒说过:“真正的广告不在于制作一则广告,而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。”

对于如何让媒体讨论你的品牌,以前企业多采用硬广营销方式,比如淘宝双十一降价促销广告、58同城魔性*广告,简单粗暴,十分有效。一方面,随着受众审美疲劳,硬广营销效果大打折扣,另一方面,图文、短视频等新媒体渠道带来的内容越有趣,用户就越反感混杂在其中生硬的广告。

要想跟上时代的脚步,企业营销也必须进行迭代升级,品牌营销的软化,主要体现在以下两点:

1、营销方式趣味化、故事化 :如果说传统营销是自嗨式的,那么品牌营销的软化,核心其实则在于和消费者对话。参与的消费者越多,传播度越好。如何吸引广大消费者参与?趣味化、故事化成了品牌营销的第一要义。这种营销方法,网易最拿手,“生成你的使用说明书”、“睡姿大比拼”、“娱乐圈画传”等等案例,靠着趣味性刷爆朋友圈,独立访客数均破百万。

h5营销原本是过去时,能否引爆全靠原生内容的故事性和话题性。而相比图文,短视频营销正当其时,各路品牌在十一期间自然也是各占展拳脚。

比如十一黄金周期间携程在抖音发起旅行季的旅行ip,并通过抖音ugc核心模式的挑战赛进行话题发酵,通过“携程fun肆之旅”趣味挑战,抓住了当下年轻人热衷于用视频记录生活的兴趣爱好。代古拉k、临界十缨等抖音达人,和超过25万抖友一起,用短视频的方式讲述旅行故事,他们的旅行打卡收获了超过19亿次观看。

这有点像是中国版vlog,用户自己就是主角,剪辑、配乐和影像取代了文字来记录生活,这比传统旅行日志更具视觉形象,比搞笑娱乐的短视频更真实,ugc内容和品牌达成深度融合。vlog似的审美也是出当下年轻人生活态度的投射,旅行视频反映出精致、充实的生活态度,学习生活视频透露独立的品质,开箱测评视频有更强的参与感和沉浸感等等。

2、营销内容场景化、产品化 :吴声在《场景革命》一书中提到,场景是重构人与商业的连接,产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即流量。营销内容场景化,不仅可以实现更好的品牌传播效果,还可以将浏览量转化为切切实实的购买量。

比如,网易考拉的戏精营销就打造了一个高转化率的场景。“用最贵的眼霜熬最久的夜”、“填不满梦想中的衣橱,就不要说断舍离难能可贵”每一个文案都在制造各种刺激消费的场景吸引消费者买买买。

场景营销,融合度最高的除了时尚美妆,还有旅游领域。一个最简单的事实,十一黄金周摄影大赛,只要拍摄出风光美景,你就能开启种草模式,朋友圈越来越多的人开启了视频晒旅行的模式。“携程fun肆之旅”,就是用旅行vlog完成旅行种草,同时抖音的记录美好生活和携程的美好旅行概念无缝衔接。

想必不少抖友在刷短视频的时候回看到酒店、门票等内容,其实是携程和抖音打通了poi(“point of interest),用户可以直接点击跳转到携程来了解攻略内容,以及预订该产品,这是个一站式的体验。这其实也是增长黑客思维,提取具体的、有意义的且实时的用户行为洞察,然后制定相应的战略,进行更有效更有针对性的增长策略。

营销本身就是一种产品,诸如此类的例子还有很多。比如,闲鱼的兴趣鱼塘以及小红书的兴趣标签,都在花费大量的时间精力做内容和产品。他们在社区氛围上面下了不少功夫,打造各类兴趣场景,分享干货、知识点,又在其中进行营销推广,使得用户对营销广告进行无差别的接纳和认可,或者说,在用户眼里,这并不是广告。

销售大师乔·吉拉德曾说过:”推销的要点不是推销商品,而是推销自己。”以往,品牌通过硬广推销自己,如今品牌通过营销方式的趣味化和营销内容的场景化,让品牌形象更立体扎根在消费者脑海,让消费者在种草阶段就认识到品牌,从而触发与品牌的长期互动行为。

娱乐流量和消费流量打通

流量池理论提出者杨飞提到,品牌是最稳定的流量池。

近期互联网行业都在唱衰移动互联网下半场,人口红利不再,线上流量昂贵。但实际上,如今的线上流量已经形成了多个巨大的流量池,无论是抖音、微博还是淘宝网,都能直观感受到,以往需要花3-5年养起来的流量效果,如今只需要花3-5个月就能达到。

以微信、抖音和王者荣耀为代表的app抢夺了用户大部分时间,信息流如何产生价值,泛娱乐产品如何商业化,这些都是互联网下半场的角逐焦点。有赞白鸦说:”互联网商业的本质是流量。归纳一下,大致可以把流量分为三类,即资讯流量、娱乐流量和消费流量。这三种分类所对应的巨头是百度、腾讯和阿里。”

百度和阿里相互封杀了各自的链接之后,百度至今没有赚到过基于消费者交易行为带来的钱,也没有赚到过真正的消费型效果的钱。

腾讯通过微信支付、滴滴打车、微商、小程序、游戏、微店、小程序电商、拼多多的消费闭环快速实现了“微信流量消费化”的进程。最近腾讯事业部组织架构调整,无非也是想进一步深耕b端,以及打通用户时间与商业消费之间的转化。

阿里平台充满消费流量,其实它对娱乐流量的渴求非常迫切,今年我们可以看到手淘变得越来越侧重内容营销,各类种草文频繁出现在首页和搜索页面,接连推出了好几个短视频app去做内容转化。

此外,淘宝和微博、抖音合作,对闲鱼战略升级,试图将更多外部娱乐流量转化为消费流量。前面提到的“携程fun肆之旅”,其实也是抖音娱乐流量和携程消费流量打通的做法,让用户在旅行前期抖音种草,旅行中期用携程出行,而旅行后又用抖音进行记录,实现了完整的从种草-旅行-记录的通路,毕竟旅行天然与短视频有关联性。

bat之外的另一极,头条系的崛起,同时打破了百度对资讯流量的垄断,和腾讯系对娱乐流量的垄断地位,一时之间成为各大品牌获取流量的新宠。

不论是腾讯新近所提的产业互联网,还是阿里一直强调的经济体概念,强调的都是一个打通和协同。

移动互联网的下半场,是场景、流量和产业的重构。线上和线下的边界越来越模糊,娱乐和消费的流量不断循环流转,不论是bat,还是诸如头条、携程这样的第二梯队巨头,都身处互联网新一轮大变革之中,谁也不想被时代抛弃。