京东和淘宝哪个好？京东和淘宝有什么区别？

　　京东和淘宝哪个好?下文将为大家介绍京东和淘宝的区别，京东和淘宝都是目前大家网购的主要网站，那么哪家更好、更便宜呢?想知道的朋友请看下文吧。
 

 

方法/步骤

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首先介绍一下电子商务平台分为：b2b、b2c、c2cb2b = business to business

b2c = business to customer

c2c = consumer to consumer这三个平台意义截然不同。就信誉来讲：b2b>b2c>c2c下面一一介绍。

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 相同点：

两个都是购物网站，都可以在上面买东西，都可以以支付宝或银行卡进行购买，网站上的商品的种类都比较齐全，

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 不同点：

首先淘宝网是中国最大的c2c网购平台，所谓c2c就是consumer to consumer，就是顾客对顾客，这个你应该明白，就象我们街上摆地摊一样，这就是顾客对顾客，就是b2b的形式，这个信誉度很低的，只要东西卖掉了，至于服务等就少谈了，淘宝网就是这个形式，只不过淘宝网的知名度要高些，一提到淘宝网很多人都知道。但真正了解淘网的经营模式的应该不太多。

京东商城是b2c平台，即business to customer，也就是商家对顾客，也就是说京东商城卖的是自己的东西，京东商城有实体，是一个公司的形式，自然信誉度就高了，有自己的品牌，目前京东是中国最大的b2c网购平台，提供的服务及信誉要比淘宝高得多。

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 在淘宝网买到的东西都小商贩自己从厂家进的货自己再卖，自己根本没有实体，只能说在淘宝上买东西的是经销商，有的卖家只是在淘宝网注册一个店，当有人要东西的时候再向厂家去拿货发货，这样根本没有信誉保证，他们的根本目的就是赚钱，而不是服务客户，不是做的品牌，能卖掉一个就赚一个。淘宝网不负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后，只是提供一个产品销售的平台。

京东商城是自己的店，是自己的货，就象开公司一个是经营自己的东西，自己的公司，所以在京东商城买的东西都是真货，没有水货，质量能够保证，售后服务也能跟上，物流等方面也比较规范，京东商城负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后，是在卖自己的公司的东西。

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有售后服务上：

淘宝网可以就没有什么售后服务，订单下过两三天还没有发货的现象很普遍，货发出去以后质量没有保证，发货速度极慢，很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，对顾客的服务态度也不好，

京东商城售后服务极好，只要把电话打以客服那里一定给你解决，且是快速的解决，发货极快，上午订的货下午就发货，且货到付款，不要你担心邮费的问题，

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 从经模式来说，淘宝网的比较多样化，以前的淘宝商城也就是今天的天猫，还有聚划算、etao等，这都是淘宝的电子商务平台，这样在经营起来就比较有优势。什么样的人都可以进淘宝开店，比较开放。只对平台进行管理，不对商品进行管理。

而京东商城就比较单一，就一个b2c平台，就是自己经营自己的东西，就象一个公司只卖自己的货，其它的不能进。

从长期发展来讲我感觉到淘宝还是有优势的。只要管理能跟上，发展空间淘宝还是很大的。

淘宝的优势在于：商品种类多、有水货/二手货(毕竟某些客户就是图便宜，也没啥不好)、支持支付宝(支付宝的粉丝的确很多)、价格稳定可商谈。
 

京东保证正品，并且还有不满意退货，送货速度比较快。