谷歌人工智能发展方向错误 应该向中国的微信学习

人工智能听起来是很酷的。周三，在谷歌I/O开发者大会上，谷歌CEO桑达尔皮查伊（Sundar Pichai）称，该公司希望用人工智能来“帮你处理各种事情”。

但是，谷歌在I/O开发者大会上展示其人工智能的例子却一点也不令人感到兴奋。

谷歌利用它新推出的Allo通讯应用程序展示了它可以帮助人们轻松地查找酒店和预定客房，或查找某部电影并购买电影票。

Allo通讯应用的设计可以让你就像与一个老朋友聊天一样与机器人进行短信聊天。这个机器人使用了谷歌新的人工智能平台Google Assistant。

谷歌还举出了一些人工智能应用的例子，例如识别你给朋友发送信息和照片的背景，并自动回复你的朋友的信息，从而让你省掉亲自回复的麻烦。

识别人们发给你的照片、自动回复别人的信息以及帮你预定晚餐餐桌，这些并不是人工智能发展领域所取得的什么了不得的进步。Facebook刚刚兴起的第三方机器人生态系统也能够做类似的事情。但是，显而易见，这些功能尚处于早期开发阶段，它们还不能很好地帮你处理这些事情。

事实上，用文字信息与机器人交流即使你在与谷歌人工智能机器人交流并不比传统的使用应用程序或网站的方法更简便和有效。

这也凸显了Allo通讯应用的一个巨大挑战。事实上，Allo通讯应用与谷歌自己的主流通讯应用程序Hangouts形成了竞争，这一点令人感到费解。而且，它加入人工智能机器人并不足以说服数亿个用户突然舍弃当前流行的通讯应用如iMessage、Facebook Messenger或WhatsApp。

笔者说这些话让人感觉就是一个唱反调的人。但其实，我是在拿谷歌的人工智能与中国非常流行的通讯应用程序微信进行比较。

如果谷歌希望让其通讯应用程序变得更加吸引人，它就应该学学中国的微信。微信可以说是数字生活中的瑞士军刀，可以帮你处理一切事情。它可以让你发送信息、预约医生、支付账单、查看新闻、叫的士以及其他你能够想到的事情。

这就是美国通讯应用程序应该做的事情。如果微信出现在美国，我肯定会毫不犹豫地使用它。

谷歌的Allo通讯应用比中国的微信落后很多。微信的功能列表要比谷歌在周三举出的应用例子更令人感到印象深刻。我不知道Allo通讯应用将来是否也会有这么多的功能，但是现在，我所知道的就是Allo将可以帮助我预定餐桌。

皮查伊称，谷歌在人工智能领域的发展才刚刚起步，它还有很长的路要走。如果说美国有任何公司能够在人工智能机器人支持的通讯应用平台中添加像微信那样有用的功能，那么这家公司非谷歌莫属。（乐学）