当数据中心遭遇飓风桑迪 DR规划做么做?
自然灾害是数据中心最常见的敌人。飓风桑迪(Hurricane Sandy)最近考验了美国东海岸的云提供商的极限,在“超级风暴”破坏了新泽西、纽约、弗吉尼亚等地之后,托管和托管设备遭遇了断电、洪水和基础设施破坏。
不管地理位置如何,对于云计算和托管提供商而言,关键在于适当的数据中心灾难恢复(DR)和业务持续性规划,从而确保客户的正常运行时间,尤其是当灾难发生的时候(灾害袭来:GIS技术防止云中断事件)。
尽管很多地区再到风暴的持续破坏,导致电力中断和能源紧缺,一些云提供商和服务提供商仍旧设法避免在飓风后的服务终端。其中有三家就是Telx Group、Integrity Virtual IT和CentriLogic,他们分享了其数据中心DR以及业务持续性规划是怎么做的,从而保持其服务在线并让客户满意。
Telx渡过难关 感谢数据中心DR预备
Telx是一家位于纽约的数据中心运营商和托管提供商,在纽约市区有两大设备区以及新泽西两处设备中心,;另外还有一个新泽西数据中心在建。这四个数据中心收到了电力中断的损失,*在飓风期间发电。
预期到会断电,Telx过渡了期NJR2设备到发电机上,这是位于新泽西的一个更大的数据中心,发电机在风暴之前就运作,保持了八小时之久,Ron Sterbenz表示,他是Telx的市场副总裁。在NJR2使用的两个变电站恢复在线后,公共电源基本稳定,Telx的小一点的数据中心NJR1仍旧整天靠发电机维持。
该公司在曼哈顿的设备(NYC1)都依靠发电机运作,直到公共电力恢复一直都在发电机上运作,Sterbenz表示。NYC2在大厦管理团队减少整个大厦的空调时遭遇了轻微的冷却问题。Telx已经对于风暴做出了准备,通过引入风扇进行现场冷却,员工也能够在雨后打开窗户。
Telx在风暴前也完成了每一个数据中心的能源供给,增加了额外的员工在风暴期间工作,并存储了不易腐坏的食物为长时间工作的员工供给,Sterbenz说道。
尽管在每一个风暴点中每一个数据中心单独运行在一个发电机上,尽管NYC2的设备遭遇过热的问题,Telx没有宕机。“我们准备充分,让我们客户在飓风期间运转自如,”Sterbenz介绍。
Integrity Virtual IT积极应战 CentriLogic聚焦人文
同时风暴区域的一些传统IT服务提供商依赖云提供商保持正常工作。Integrity Virtual IT是一家IT外包公司,为例马里兰州银泉,使用基于hypervisor的数据复制产品,该产品来自以色列的DR即服务提供商Zerto,通过Integrity弗吉尼亚和芝加哥的数据中心复制数据。
同时弗吉尼亚的数据中心没有断电,默认其发电机在风暴期间运作。Integrity在两个网站之间提供给客户已经复制的数据,这些数据在风暴之前就已经转移,Integrity CEO Ron Offer如是说道。
Affigent是位于弗吉尼亚的一家技术咨询公司,其客户主要是*,同时它也是Integrity的客户,预测到风暴会持续,选择提前转换到芝加哥数据中心。“当我们意识到我们会成为风暴中心,我们决定将主网站替换到芝加哥,”Matthew Friedman表示,他是Affigent的业务运行总管。两个网站之间的数据复制过程用了不到一小时,而且对于Affigent的*呵护是透明的。“我们没有经历断电或者破坏的复制流程。”
CentriLogic是一家云、托管和管理服务提供商,其数据中心位于纽约罗切斯特,也没有因为飓风经历断电,但是却演示了如何通过飓风的考验,一个提供商DR计划如何很好的持续支持不仅仅是基础架构和故障转移功能,还支持人和沟通,Robert Offley表示,他是该公司的CEO兼总裁,“你可以让你的计算机保持运作,但是提供商需要确保他们的客户能够远程访问这个系统,且其员工可以提供支持的支持,”他指出。
数据中心灾难恢复(DR)经验总结:明智的设计设备
尽管在自然灾害发生或者风暴临近时,对于数据中心基础架构而言,切实可行的措施不多,但是云提供商和数据中心运营商应该存储足够的能源,包括针对发电机的能源和应急人员的食物,Forrester Research基础架构和运营高级分析师Rachel Dines表示。
食物和燃料是表象,而不是病灶。很多数据中心运营商将其发电机存在大厦的地下室,这部分是最容易受到飓风中洪水袭击的。要让关键性的基础设施组件离开地下室和第一层,这些洪水容易袭击的地方,这也是供应商保护客户不宕机的第一步,Dines说道。
对于管理服务或者托管提供商来说,故障恢复是让客户在线最核心的地方。“对于一些位于纽约数据中心的客户而言,最显着的遭受了宕机影响,像Datagram的客户,很多至少能够故障恢复到另外的地理位置上。”
尽管故障恢复得当,在飓风桑迪期间一些客户还是遭遇了主网站和二级网站的宕机。因此,云提供商在选择数据中心地址的时候应该考虑地理差异化,Dines表示。“提供商需要考虑他们构建数据中心的地区的风险预测,让其二级网站能够在不同的地区运转。”
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