机器人与移民:谁“偷”了英国人的工作机会?
到2035年,你会很庆幸自己还有份工作。英国央行首席经济学家认为,在未来二十年里近一半的英国工人将被代替。但是,谁来代替呢?
当然是机器人了。以美国为例,20世纪初,农场工人被机器夺走了工作,但农场工人就此变成了工厂工人;上世纪50年代,工厂工人又被机器夺走了工作,但他们转行到了服务业。
人类真的很悲哀!机器人已经开始展现出卓越的表演能力,它们不但熟悉人类的工作环境,而且还在不断吸取着人类的创新灵感。这场巨变是由第二波自动化革命引领的,其核心是廉价的传感器和人工识别、机器学习、分布式智能技术。这种深层次的自动化将触及从体力劳动到脑力劳动的所有岗位。换句话说,机器人取而代之只是时间问题罢了。
在本世纪结束前,如今人们从事的职业中有70%很可能会被自动化设备取代。广泛的自动化将会触及包括体力劳动和知识型工作在内的所有工种。人工智能机器人的触角终究也会伸向白领的工作。许多机器已经含有了人工智能,只是我们还没有称它们为人工智能机器人罢了。
机器人能减轻人类的工作负担,同时也可能会造成“技术性失业”。有人担心,随着科技的发展,将来机器人也许不仅能从事简单、重复的工作,甚至可以胜任具有一定创造性地任务,从而取代人类员工。
大多数机器人都被设计成人型,是因为它们将来必须能够在人类熟悉的环境中发挥作用。为了能够对在被派往人类无法接近的灾难现场后,这些机器人如何应对当时的情况进行检测,比如发生事故后的核电站和化学工厂现常越来越多的“强机器人”正在被设计、创造出来,机器人不再只是从事简单的机械工作,它们正在威胁包括律师助理、记者、会计、电脑程序员等在内的各行各业的白领人群。这将对白领行业产生两个重要影响。首先,对数据的捕捉能够带来工作的自动化。例如,谷歌公司研发的自动生成个性化电子邮件和社交媒体回复系统,能够对邮件、微博或博客自动编写回复。
与医疗保健领域也扯上了千丝万缕的联系。首先,虽然现代医学技术发展迅猛,但诊断过程依然很传统。因此,人工智能的发展给医学带来的影响之一,就是用机器诊断代替传统诊断。机器诊断最大的好处之一,就是避免诊断和治疗过程中潜在的致命错误。也就是说,机器人诊断病情和制订治疗方案时,可以调用上述全部资讯,而作为人类,一个人很难掌握全世界最全最新的医疗资讯。机器诊断能够颠覆传统诊断方法,将困在个人头脑中或发表在医学期刊上的所有晦涩文字都释放出来。
现在,一切看起来都是那么不可思议:我们无法想象机器人能把一堆东西组合成一份礼物,或者生产割草机配件,又或者给我们的新厨房做一些东西。我们无法想象自己的侄子侄女在车库里跟十几个机器人玩儿。我们也无法想象自己的孩子可以设计小家电,定制一批液氮甜点机卖给中国的百万富翁。但是个人自动化机器人把一切变为可能。
显然,机器人和人工智能技术好似一把双刃剑,对人类社会的影响是巨大的。一方面,机器人能够代替人类完成危险的工作,但同时,它们也将逐渐成为低端劳动力。我们不是要与机器为敌。如果我们跟机器比,我们会输。我们要与机器并肩作战。将来你的薪酬高低取决于你跟机器人协作的好坏程度。我们应该让机器人接手。它们可以去做我们正在做的事,做得比我们更好。它们可以去做我们做不了的事。它们可以去做我们从未想过要去做的事。把活儿给机器人干吧!