近70万虚拟货币遭盗刷 用户将运营平台告上法庭

用户起诉平台 认为技术保护存漏洞

自称在未收到任何验证码或提示的情况下，虚拟货币交易账户内5.6万单位的虚拟货币遭遇盗刷，李先生认为交易平台未尽保障资金安全义务，遂将平台运营方郑州比特科技有限公司告上法庭，索赔69万余元。北京晨报记者昨天获悉，朝阳法院已受理此案。

价值69万虚拟货币被转

李先生说，去年12月18日，他在被告运营的虚拟货币交易平台上注册了账号，后为账户先后充值共计51万元，购买了56515.28单位的GGP（全称Global General Point，译为“全球通用共赢积分”，一种虚拟资产）。今年1月19日起，他在该网站绑定的手机多次收到验证码短信和语音提示电话，验证信息最后均提示“如非本人操作，可不用理会”。其遂按照该提示未予理会。

1月25日下午，李先生突然发现账户内56000单位的GGP，在24日13时20分被他人以虚拟地址提现的方式转走，转走时价格为12.46元/GGP，合计损失697760元。而其绑定的手机始终未收到任何验证码及电话语音提示。

李先生说，他立即拨打平台客服电话但无人接听，后通过QQ公众号联系平台客服，但直到次日18时才发来说明，但未给出解决措施。其报案后，被告出具《证明》称，56000个GGP被转入到新注册的用户“刘某某”账号内，后该用户以站内购买BTC（比特币）和LTC（莱特币）的方式将款项提走。

诉平台未尽保障义务

李先生称，其从未在公共电脑登录账户，也没有登录过不明网站、点击不明信息或向他人告知或泄露账户密码。公司作为虚拟货币交易平台运营方，负有保障其资金安全的合同义务。在李先生一直妥善保管用户名、密码的情况下，用户名、密码被他人盗取，且绑定的手机验证码亦被拦截，导致财产受损，说明该公司在规则设计、技术保护方面存在严重漏洞。

同时自今年1月19日起，李先生陆续收到验证码和语音提示电话，如被告在验证信息中明确提示非本人操作的账户风险，其可能会第一时间查看账户并采取修改密码、取消交易、与平台联系等应对措施，从而避免损失发生。但该公司却反复提示“不用理会”，其基于对平台的信任才未应对。

李先生表示，被告公司调查发现，盗取虚拟货币的账户是一个新注册账户，该账户注册信息是虚假的，该账号仅使用了谷歌验证一种安全验证方式，无身份信息，未绑定手机号。同时，该公司还通过技术手段发现一可疑账号，判定该账号与盗刷账号为一人所有。对此，李先生认为该公司未尽到对用户身份的实质验证审查义务，致盗取人在该网站同时注册多个账号，亦构成严重过失。

北京晨报记者 颜斐