京东副总裁翁志：人工智能在金融方面潜力无限

媒体未来科技峰会今日在京召开，京东集团副总裁、AI与大数据部负责人翁志出席并发表主题演讲。

翁志表示，电商是互联网成长中的一大发明，目前世界最大的10家互联网公司中，电商占到4～5家。他今日分享的主题是人工智能、电商和金融。

他在现场分享了一个小故事。美国贝尔实验室，在发展的六七十年的时间中，诞生了9位诺贝尔奖获得者。在它90年代末期走下坡路时，实验室一部分人加入互联网公司，还有一部分虽然没有显山露水，但是他们的钱袋子是鼓鼓的，他们是在用他们的智慧来创造价值。

翁志说，技术离不开金融。在网络时代，数据计算是网络环境，计算能力飞速发展。人工智能进入了起飞阶段。

他表示，京东离用户最近，电商有丰富的用户数据。活跃用户达到2.39亿，京东对商品有深刻的理解，会将数据反馈给商家进行改善。电商的数据完全可以成为金融业的后盾。京东金融以数据和技术为后盾的公司。

在谈到人工智能如何帮助金融时，他表示一是身份认证，支付系统中的应用，成熟的人脸识别形态；用户画像，现在用人工智能，把用户信息投射到更多维度的立体空间，千百外的量级，最终的结果精准；对话机器人，金融产品需要与用户交流，人有局限性，人工智能进行对话，精准，可以保护质量，不会有情绪上的变化。态度尖锐的客户，可以系统自动选取，用经验丰富的客服处理；舆情分析，财政信息进行自动分类，找到相关信息的用户，进行匹配；预测分析，海量数据进行处理。

他说，京东将在电商中积累的丰富数据帮助金融业发展，这些数据的趋势对于行业指数的分析也可以帮助基金、投资者找到最佳的用户，为用户提供他需要的产品。

7月15日，2017媒体未来科技峰会在北京召开。

本届媒体未来科技峰会的主题“新生”，则是指出互联网行业正从蔓延两年的资本寒冬中复苏，大公司正在加速变革、独角兽层出不穷、年轻的创业者们正在奋起直追，重生中的互联网带来了全新的未来。

本届媒体未来科技峰会设置了“新技术·新未来”、“新内容·新娱乐·新消费”、“AI+金融”、“AI+出行”、“AI+生活”、“AR未来”六大论坛，邀请了国内外最为杰出的科学家、企业家、投资人、跨界明星，一起探讨人工智能、消费升级、AR的璀璨未来。