上海南的车往哪走

我哥之前在火车站上班，一次有一个老太太来问路说：小伙子上海南的车往哪走啊？然后我哥看老太太行动不方便，于是就搀扶着她从贵宾室走，并一直把老太太送上去海南的火车，第二天老人的儿女在上海南站等了一天也没有接到人。