智能硬件第三方服务抱团:以量取胜?
火热的智能硬件开发催生了一大批提供B2D服务的“送水”公司,而最近在广州,这些第三方服务者抱团组建“硬创派”,整合产业链里从软件、云端到供应链等一系列资源,联手孵化硬件创业者。
对此,戈壁投资合伙人徐晨认为,从降低硬件开发门槛的角度固然有帮助,但国内智能硬件概念大于实用,摸不准需求、资金实力又有限的中小开发者也许很快就倒下,给“送水者”带来客户不稳定的挑战;并且作为中间服务商,如果上游芯片厂商将其提供的功能集合到自己的方案里,未来市场空间也可能被挤压。
快速开发VS用户伪需求
对于创客来说,如今开发产品早已不是所有环节自己包办,市场上服务者众多,有的把技术打包成API接口,有的推出解决各种问题的“模块”或者工具
。牵头组建“硬创派”的“机智云”创始人兼CEO黄灼对南都记者说,他们从2010年开始做智能硬件自助开发及云服务平台,已经聚集了1万多个来自各个行业的硬件项目,怎么从中发掘和孵化更多优质项目,他认为应该联合产业链上的更多伙伴,共同辅助开发者,降低其试错成本。“珠三角其实有非常好的硬件底子,我们把资源整合起来,就是要起到加速器的作用。”他解释道。
这对于开发者的吸引力如何呢?
在“硬创派”互动沙龙上,一位创业者提出了自己的看法:“提升开发能力是一方面,从业务的角度,我比较关注的是,产品在智能以后到底给消费者带来了哪些价值。”以去年跟机智云深度合作的某电器厂商为例,所推出的一款WiFi电饭煲,据悉可以用手机远程遥控煮饭、用云平台的菜谱来做饭菜,还具备朋友圈分享的功能。
这位创业者从消费者的角度思考,这款电饭煲是否切中人们的需求痛点,以及能有多大的市常他对南都记者表示,“我们看到许多智能产品的众筹反响都很不错,但消费者买回去是不是一直有使用呢?还是像很多智能手环那样被搁置到一边?我认为这才是行业的核心所在。”
对此,戈壁投资合伙人徐晨分析,目前国内智能硬件总体上还是概念大于实用,没有哪个产品能做到很快说服大量消费者去购买。
在他看来,很多智能产品并不是从消费者使用体验本身出发,而是把各种新功能叠加,买的人更多是觉得时尚、好玩;当然,性价比是人们考虑的主要因素,同样是电饭煲,要是智能化和非智能化价格接近,那不妨试一试,但如果要为几个并非强需求的功能而付出很高的价格,恐怕大部分消费者都不会买账。
“客观地讲,现在智能产品跟用户需求的匹配度仍然比较低,毕竟大家都在投石问路的摸索阶段,还谈不上去怎么甄别市场的真伪需求,用户智能产品也在了解和学习当中。”他对南都记者说。
此外,部分产品在加入智能化功能以后,又会带来新的问题。比如针对前段时间十分火的智能自行车,凯路仕创始人邓永豪在接受南都记者采访时曾坦言,虽然自行车加入电子功能看似很炫酷,但维修师傅为此颇郁闷,因为没经过专业培训安装是得付出风险成本的,这点同样会让消费者在购买时犹豫。
而APICloud创始人刘鑫则认为,正因为如此,开发者更需要快速拿出产品,到市场上验证自己的想法到底靠不靠谱。他说:“有那么多外部资源供创客缩短开发周期,他们就不用顾虑太多了,先以低成本把产品做出来再说,如果真的没市场,尽早发现并调整过来也是好事。”
“送水者”或两端受压
创客得到“送水者”的技术支持,反过来,“送水者”又从中获得多大的商业空间呢?
黄灼曾向南都记者介绍机智云的模式:开发者完成开发以后会有运营需求,那么平台会收取一个基本的运营费用,按接入设备的数量来计算。在他看来,尽管智能硬件行业现在还处于早期,现阶段这部分营收其实并不会很多,但他们赌的是未来爆发式的增长。
而徐晨则认为,创客跟第三方开发平台合作肯定是趋势,但产品能否做成、有多大市场,其实有很多不确定性:服务者固然希望跟业务稳定的客户合作,不过从行业情况来看,做智能硬件的主要是中小开发者,他们抱着试错心态开发产品,往往不太有方向感,也不大知道用户在哪里,到目前为止,还没有谁在某个领域做出一定的市场份额;一旦产品打不开销路、团队资金又吃紧,可能就没法干下去了。
换言之,这些服务者可能会面临客户不稳定的挑战。“智能硬件创业一年比一年热,但从0到1的问题还没解决,离真正发展起来更是遥远,对于服务者来说,现阶段只能先把创客的数量做起来,对于毛利空间有限的底层服务者来说,以量换取胜也是一种可行的方式。”
不过徐晨也提醒,“送水者”作为充当中间服务商,未来的生存空间可能会受到来自上游和下游的两端压力。“上游的芯片厂商如果把智能化集成到自己的解决方案里供开发者使用,那就没有中间服务商什么事了;下游创客对开发服务的需求也是分阶段的,起步、过渡时期非常需要,等有了一定基础就会离开,这跟很多人刚创业时先上线微信号、等成熟以后投入开发APP是一样的道理。”
徐晨认为,参照智能手机行业的发展,充当中间服务商的角色,最终日子都不会太好过,发展到一定程度还是要考虑转型,比如往上游做芯片、集合模块的方向走。
采写:南都记者 梁卓慧
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