快牙不能接收或发送文件现象的解决方法介绍

　　遇到“无法接收或发送文件”时，请检查winxp/win7/win8的防火墙设置，可以在“开始” → ”控制面板” → ”系统和安全” → ”windows防火墙功能” → “允许程序或功能通过windows防火墙”，找到”zapyawpf”(win7/win8用户以非管理员用户登陆时请先点击“更改设置”,win8 用户可以用win +x 启动控制面板，后续操作和win7一致)。把三个框都勾选上，点击确定后尝试重新开启“快牙电脑版”。

　　（原因：windos防火墙为保护系统通信安全，会对所有可通信的应用防护）

　　例图为win7系统

　　在【开始】界面打开【控制面板】

　　在控制面板内点击“windows防火墙”进入

　　点击“允许程序或功能通过防火墙”

　　找到zapyawps项并横向三个框体内打“√”