虾歌for Mac下载或者登陆出错的原因和解决方案

很抱歉，近期虾歌for mac出了些小问题，有部分童鞋反馈登陆链接不上，或者下载无进度，后期我们会尽快联系给您退换体验点的。非常抱歉哦~~~
接下来是操作的方法跟贴图，请看
1.没有下载速度和不能添加到下载列表；

如果是没有下载速度，在确定网络跟其他环境都正常的情况下，可尝试在：偏好设置—>限速，可更改速度，
enter键确定，重新打开app查看是否正常；

如果还是没有下载速度，同学还可以尝试删除本地数据，具体操作如下：
a、mac上打开终端：launchpad —> 其他 —> 终端

b、输入命令：rm -rf library/containers/com.xiami.shark/，按enter键；

c、输入命令：cd library/containers

d、输入命令：ls

此时发现com.xiami.shark文件已经不存在了，说明已经删除成功，可以卸载虾歌，重新安装一下；

虾歌 苹果版 for mac v1.0.5.0 官方最新版：
嘿嘿，操作貌似有点点小复杂，小虾先脑补一下~~~实在操作不来或者解决不了问题的，麻烦提供账号id跟订单号给我们哦~~

小米这边跟技术整理了一些自助操作的方法，您可以先尝试着来，如果还是无法解决您的问题，您可以提供您的账号id跟下载订单订单号：http://www.xiami.com/account/myorders给到我们，回复帖子或者qq给：虾小米的qq：810167634 ，虾小歌（windows虾歌产品客服）的qq：1543658714都可以~~~