大数据催生媒体新生态 理念变革首当其冲
大数据来袭,互联网行业产生的变化是巨大的,大数据无孔不入,影响力已经深入到各个领域。媒体行业也不例外,目前全球互联网用户已经达到25亿,手机用户超过64亿,基于网络信息技术的新媒体已经成为当今世界最活跃和最重要的发展领域。大量的数据将被创造出来,以大数据为代表的新兴业态将不断呈现,无疑,这些都将重塑媒介生态。
1.理念
首先,树立用户理念,认识到大数据是帮助媒体建立起与用户关联的重要支撑,通过大数据,媒体会更加理解用户及其需求,这从根本上转变了媒体“传者本位”的旧面貌。其次,认识到大数据是媒体的“新石油”,但是它的价值不止于数据本身,而在于数据带来的意义。目前,80%不断增长的大数据,包括文字、3D照片、邮件信息等内容都还处在未被组织化与结构化的状态中,是无意义的。如何将这些数据组织化与结构化是一个重大命题。第三,先前媒体是“分发(传播)驱动”,现在媒体变为“数据驱动”,在“数据驱动”这一媒体新动力中,解决人们信息冗余、知识缺乏也是一个重要方面。
此外,“开放”是媒体迎接大数据时代的最佳选择。孤立的数据缺少价值,而任何组织都不可能处理所有的数据,因此,借用第三方数据、引入第三方力量、向第三方开放数据,都可避免自己变成“信息孤岛”,增加多触点及外部通路是大数据时代媒体的生存之道。
2.人才
大数据时代,除了平台等硬件要跟上之外,数据挖掘与深度分析的专业人员更不可缺。据麦肯锡全球研究所报告指出,美国需要150万精通数据的经理人员,以及14万到19万深度数据分析方面的专家。
数据加工能力匮乏、缺乏专门的数据分析方法及高端专业人才,是很多媒体应对大数据时代的重要挑战。研究机构预测:未来七成以上传统采编将转岗,媒体将实现整体结构转换,数字分析人员将占到总比例的五分之一。如果媒体人才跟不上,即使数据平台搭建好了,对于数据的开发与发析也会因人才不足而难以发生效用。因此,传统媒体在大数据时代一方面要搭建数据平台,另一方面也培养数据分析人才。
3.广告
大数据改变了媒体投放比。以前广告主在广告投放时经常会遇到“我们应该在哪个媒体投放”、“需要投放多少广告”、“应当如何分配广告费”、“用户看到广告有无共鸣、有无行动”等问题,这些在大数据时代都可以通过数据分析看到结果。大数据使得广告的精准投放成为可能,社交媒体因大数据而受到广告主的青睐。先前对在线媒体的评估方法主要是搜索、广告位的转化率等,这些方式都只能得到客户的行为结果,而对于品牌建立的有效性、长久性仍然缺乏真实体认。但大数据改变了这一切,伴随着语义分析软件、语言处理软件、机器认知软件、集群分析软件等,大数据可以揭示出在线市场行为的真实结果。大数据让社交媒体的价值被重新定位,广告主因此也会重新评估自己在社交媒体及传统媒体上的投入配比,这对依靠广告而生的传统广电而言无疑是大挑战。
大数据汹涌而来,对媒体行业产生了巨大影响,催生媒体新生态,首当其冲的莫过于理念变革,理念是变革的先导,新理念的树立才能带动整个媒体行业的变革,随着大数据影响力的深入,媒体行业将会被大数据改造的焕然一新。
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