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XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?

程序员文章站 2022-04-11 12:21:26
XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?...

当用户在xmind思维导图软件在使用的过程中发现问题或者漏洞是,可以将这些信息反馈到我们的xmind团队,我们将会尽快的帮助用户解决问题或修补漏洞,给您带去更好的用户体验,那么怎样去发送xmind软件的错误报告信息。

1、首先打开xmind思维导图软件之后,点击上方工具栏中的【帮助】按钮,在下拉框内选择关于xmind选项。

XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?

2、跳出关xmind窗口,在打开的窗口中点击左下角的安装细节按钮。

XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?

3、在打开xmind安装细节窗口中,存在插件以及配置两个板块,在配置中则是我们想要的信息。

XMind怎么查看安装失败的错误报告信息?

4、点击下方查看错误日志,并且将错误日志复制保存为“##.txt”格式的文件,过程中我们注意不要修改错误日志的任何内容,否则将会影响到我们的检测。

5、打开个人邮箱编写邮件,我们将以邮件的形式发送xmind软件错误报告信息,信中大致描述xmind思维导图运行中出现的问题,尽可能的详细,并且将txt文件加入邮件附件,并发送至至邮箱:support@xmind.net,我们在收到邮件后会在第一时间内调查原因并给出解决回复。

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