如何在疫情期间量身定制网站,向客户展现你的实力?
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随着疫情在全球的快速升级,这次疫情对于不少企业来说是一次独特的挑战。上次我们刚给大家详细介绍了一个更容易产生收益的、合格优秀的网站应该具备哪些要素。
今天我们再给大家推荐另一个谷歌优化工具“optimize”来帮助您快速优化网站。您可以利用此工具让您的客户随时了解您目前所提供的服务,运输政策等方面的变化,还能在疫情期间体现企业的实力,增加客户信任。
一、关于谷歌优化工具“optimize”
q:什么是“optimize”?
a:量身定制您的网站,以优化每个类型用户的体验。
q:为什么要做“optimize”?
a:optimize能帮助您测试网页的变化,并根据指定的目标查看其效果。optimize还可以监视您的测试结果,并告诉您网站的哪个是主要变化,对您调整网站设计、布局和内容有明确的方向,而不必依靠直觉和观点来确定最佳的页面或网站设计。
optimize利用analytics(分析)的功能来衡量您的实验并利用您的analytics(分析)目标作为实验目标。此外,您可以将实验提供给在analytics(分析)中定义为“受众群体”的特定用户组。
比如您的目标是吸引访问者在网站进行注册,则可以尝试更改号召性用语,导航栏或按钮颜色等。
q:怎么做“optimize”?
a:通常情况下只能同时运行10个网站个性化设置。但google暂时取消了此项限制,主要是为了让大家在这段时间内可以根据需要对网站进行尽可能多的更新。
如果您已经拥有一个optimize帐户,现在就可以立马进行操作了。
二、网站使用optimize注意事项
1.快速将banner消息添加到您的网站
google在“optimize”中发布了一种新的体验类型,因此您可以在网站顶部张贴banner,其中包含对客户的重要更新。
您可以选择显示banner的网站页面,例如仅首页或网站的每个页面。您还可以自定义banner的颜色,大小和文本。
如果您需要基于访问者的位置的其他消息,则也可以这样做。
假设您是一家位于加利福尼亚州旧金山的服装零售商,并且您的报价可以加快向该市内客户的运输速度。您可以显示仅向位于旧金山的网站访问者显示的自定义banner。对于其他地方的用户,您可以显示带有标准运输时间的banner。
2.暂时更新您的网站
针对线下有门店的企业,您可能需要在此期间对您的业务进行更改。例如,您可以通知客户餐厅是否关闭其餐厅并转向外卖和派送。使用optimize 可视编辑器可以轻松快速地更新网站。只需创建个性化设置即可修改您的主页图形或更改您的工作时间和服务。
optimize允许您添加banner并及时更新您的站点,而无需编辑html代码或让您的web团队参与。随着业务需求的变化,您只需单击几下即可在optimize中更改或结束个性化设置。
三、网站更改注意事项
1、使用简单,简短的语言。 首先专注于信息,要简明扼要。
2、清楚地告诉客户他们应该如何进行购买。 如果您是接受外卖订单的餐厅,请在首页上清楚显示您的电话号码。如果您是服装零售商并提供免费送货服务,请在首页和产品页面上清楚显示该信息。
3、交流可能的等待时间或此时的延迟。 让客户知道您将需要更多时间与他们联系,或者您工厂中的物品可能需要更长的时间才能到达他们那里。
4、分享更新的退货或取消政策。 在产品详细信息页面上清楚显示您的退货或取消政策,以便客户知道如果情况发生变化,他们可以使用哪些选项。
5、传达预防措施。 如果您增强了餐厅或包装工厂的清洁程序,请告知客户。
网站作为企业对外的一张名片,意味着企业的形象,其重要性不言而喻。
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