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从业3年 我来告诉你微博营销的小技巧

程序员文章站 2022-04-07 21:21:16
引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;...

微博营销十大技巧

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);

2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;

3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;

4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;

5、 引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;

6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;

7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;

8、微博语言要拟人化,具有情感;

9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;

10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。