因“滤镜景点”饱受吐槽之后,小红书的道歉,才姗姗来迟:
道歉很真诚,然而,小红书真的会做到言行一致,完全呈现真实不“照骗”的避坑笔记吗?
我们认为,不会的。
► 被吐槽的“滤镜景点”
事情要追溯到9月23日,云南玉溪抚仙湖“粉红沙滩”爆红,可实景与照片差异巨大,随即#网红粉红沙滩实地测评#冲上热搜:
而后众多网友更是晒出自己被“照骗”的经历:
加上随后的“小红书对滤镜景点道歉”3.7亿阅读,“小红书作者回应”2亿阅读。梦想与现实的差异不可谓不大,更大的是这段时间仅是微博这一阵地,所有事件相关的热搜,便给品牌创造了近10亿的曝光:
梦想与现实的巨大差异,正如导语总结的一样:“不能说一模一样吧,简直毫无关系”。
► 小红书的道歉了,会改吗
小红书的道歉可谓是层层递进。
从《小红书社区公约》说起,呼吁用户避免过度修饰,以不对读者产生误导为衡量标准;再提将会有多部门行动,包括启动一系列运营活动、优化搜索,对“避坑”等内容进行更多展示;最后表明会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品。
一言以蔽之:确保用户在小红书上获取更全面的信息。
但是,我们认为,小红书的道歉是诚恳的,踩坑榜也是会推出的,但是“滤镜”风,小红书不会改的,小红书平台,还将继续充满了各式各样美如童话世界一样的图片。
小红书,这个2013年就已经成立的生活平台,能从众多社区中脱颖而出,自是有其独到的定位,那就是美,现实中近乎不存在的美。
我们在往期dong解读里提到过:
“小红书的主要发展阶段可以概括为三段——成立初期探索“社区+自营电商”模式;2017-2019年,发展以达人和素人为基础的ugc社区,平台变现模式逐步转变为广告服务;随后至今,小红书深化社区生态,增强种草业务变现能力。”
截至2021 年初,小红书1亿月活中,女性用户占比为90.41%,18-34岁用户占比83.31%,年轻化趋势明显,超过56%的用户来自北上广深四大一线城市。
这些追求美、爱打卡、心中住着小公主的她们,是小红书最初从0到1的种子用户、灯塔用户,有了她们的支持,小红书才能从0到1,从一众互联网社区里脱颖而出,成为现在的第一种草社区,拿到巨额融资,冲击ipo。20%的核心用户,贡献80%的利润,满足了核心用户的需求,就能让一个公司活的很滋润,不必红海里陷入无穷无尽的内卷。小红书,正是这个定律最好的样本。
小红书靠什么牢牢吸引这些灯塔用户呢?就是美,美到不真实的美。女孩子最爱的美,美丽的景色,美丽的衣服,美丽的种草好物……然而,这样吸引眼球的美,童话世界般的美,离开了角度、滤镜、修图、叠加修图,是三次元现实世界里,永远不可能出现的。女孩子们来小红书,就是为了这份三次元世界里没有的美,飞蛾扑火。
失去了这种美,小红书也就不是小红书了,泯然众人,淹没在互联网的信息大海里。灯塔用户,种子用户们也会离开小红书。这才是小红书真正的命门。
而至今也很难评价,“滤镜景点”、“小红书滤镜有多厉害”的功过是非。起码目前看来。小红书的核心灯塔用户很享受花大把时间在带着滤镜的网络世界里畅游,没有要控诉小红书“骗人”的意思。
而那些吐槽“照骗”的资深旅行者怎么看,“避坑笔记”的价值,小红书可以不在意——毕竟,这些用户最介意的不是美,而是“真实”,他们也不是小红书的核心用户。他们想看真真实的旅行攻略,携程、蚂蚁窝这些社区上有的是,并不是非来小红书不可。他们来,或不来,对小红书都没有很大影响。
此番道歉之后,小红书也会淘汰一批“滤镜摄影师”。踩坑榜的推出,也可能会孵化另一批新的大v。
可无论策略几何,只要小红书的用户群体不变,给少女们一个桃花源,一个童话般的梦境,承接彩虹色的泡泡,仍是小红书永恒的重点——大胆猜测吧,小红书上的“避坑笔记”,可能都是一堆堆美丽的坑呢。