引爆社群的4大支点,你造吗?
运营一个高端商业社群,如何才能激活粉丝活跃度,如何保持参与度,如何构建强大的关系度呢?相信这些都是大家在运营社群中一定会遇到的问题,也是最想解决的问题。
这也是倚天盟在过去的4个月运营中遇到的挑战,无忌哥为此和中国最大的酒店行业社群天鹅会创始人刘海老师,医疗健康最大行业社群医创社创始人文丹枫老师交流探讨,最终共同总结了要建好商业社群,必须打造好四大关键支点。
社群是基于会员关系的,玩社群的本质就是如何把弱关系变为强关系,关系到位了,生意自然来!而如何才能打造强关系呢?
有一首在网上流传甚广的段子说得好:什么是江湖四大铁?一起同过窗,一起分过赃,一起嫖过娼,一起扛过枪!按社群时代的解读就是:一起学,一起赚,一起玩,一起干!
因此,大伙儿抱团结社,和一个人单打独斗,独自寻欢的最大区别关键词就是三个字:在一起!由此,引爆高端社群的4大关键支点就是:
四大支点
一、钱:大家一起赚钱或省钱,可以采用股权众筹,联合投资,联合分销,联合采购等实施方式,把松散的群体打造成更紧密的利益共同体。
二、名:有名就有钱,在移动互联网时代,一个人的社群资本会越来越凸显价值。通过高度参与各类高端社群,累积自己的社群影响力,知名度,公信力,人气值,在社群经济中最终这一切会可观的变现。
例如三个爸爸的戴总,他们去年创办三个爸爸空气净化器的时候,就是通过加入了中国最大的高新企业创业社群之一的黑马会,利用黑马会广泛的高端人脉的资源玩产品众筹和产品型社群,最终创下了1120万的京东产品众筹记录。而在九月份他们新推出了家用陪护机器人的项目,又一次创下了2900万的京东股权众筹记录。
同样玩高端社群,为什么有的老板一无所获,而戴总却可以有千万级的收获?根据戴总的分享和我的观察,他是在高端社群中最活跃的分子之一,可以说社群就是他的商业主战场,在几十个高端社群中都可以时常见到戴总分享的身影,包括地面的论坛及活动,包括现在正在进行的茶马古道挑战赛。去年的丝绸之路挑战赛他也有参加。
一份耕耘,一份收获,投入决定产出,最终社群也为三个爸爸带来了大部分的众筹客户,及股权众筹投资者。因此,不要问社群可以为我做什么,而要问我能为社群做什么,玩社群的最高境界,就是参与和分享。
既然名也就是社交资本对社群成员价值巨大,那么我们就要在构建社群中要充分设计能让大家扬名的机制,这里面地面商会就是我们的学习榜样,很多商会可以说就是靠严格的等级体系来吸引会员的,包括会长,副会长,常务理事,顾问,指定赞助商等名誉头衔。
而结合移动互联网的游戏化玩法,我们还可以增加荣誉勋章,称号,贡献值,人气值等好玩的元素。同时以公众号,会刊,地面大会等形式帮助会员聚集和放大社交资本。
三、情:刚才说了钱和名,虽然很重要,但一个可持续发展的社群,一定不要过于功利化,需要用情来调和和深化。情即包括同学之情,也就是一起共同学习,最好一起参加地面的课程,包含私董会形式的,也包括同玩之情,类似最近有近两百位社群大咖共同组团参加的茶马古道徒步之旅,四天三夜一起走下来,大家感情深度肯定不一样,因此社交化是社群做深的重要方向。
此外情也包括情怀,也就是大家必须要有共同价值观,最好是可以为大众谋大福利,大突破的目标。*以打土豪,分田地,解放全中国为共同目标聚拢人心,三个爸爸以干倒pm2.5,净化地球环境为使命。而倚天盟以引领广大的传统中小企业家,突破bat重围,走出一条互联网➕转型创新之路为已任。
四、术:最后一个强力支点是术,也就是共同学习生意之道,经营之道。不要只局限于网络学习交流,更重要的是定期组织地面的学习课程及分享沙龙,微信群中学习干扰源太多,并非最优化的学习模式,而在半天到二天的地面沙龙中,大家在一个封闭式的同一个时间和空间中,聚焦于学习和交流,必然带来质的提升。
例如天鹅会,前期用了六个月以微信群聚拢了一万二千名高端会员,然后重点全力打造线下服务:包括每周一期在一个城市开展地面主题学习沙龙,同时以此组建本地分会。每一到二个月开办一期三天的培训课程。而他们的线上固定活动很简单,每周二晚上八点定期举办一次在线专家分享。
天鹅会的服务模式是非常聚焦的,关键词就一个:沙龙。聚集所有资源单点突破,打造极致单品,做好前端后,粉丝推介及后端消费自然而来。
这一点也是接下来倚天盟2.0的核心工作,我们将以打造一个针对传统中小企业主转型互联网➕及社群➕的地面课程,目标打造成极致单品服务,无忌哥接下来会用一个月时间闭关研发,敬请大家支持与期待!
最后简单小结:打造高端社群四大关键支点:钱,名,情,术。四点兼具,必成大业,你的社群缺了哪一个支点呢?
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