搜狗陈伟 ：AI要把人从重复性工作解放出来 做更创新的工作

中新网5月25日电 最近，各信息平台出现的新华社新闻播报引来大家关注，原因就是一些新闻不是真人播报，而是运用和3d技术打造的虚拟数字人主播播报。直观来看，单从声音很难分辨出是真人还是虚拟人物，如果不是标题标注“ai主播”字样，大家很难分辨出这是ai的虚拟人物主播在播报新闻。这就是搜狗联合新华社推出的3d ai合成主播“新小微”。

搜狗3d ai合成主播采用领先的扫描还原算法，以及面部肌肉驱动、表情肢体捕捉等超写实3d数字技术，生成高度还原真人发肤的形象逼真的数字人物模型，，在搜狗分身ai算法的驱动下，只需输入文本内容，这个数字人模型就能根据语义实时播报新闻。重要的是，ai虚拟人物主播的表情唇动、肢体动作和语音表达高度契合，自然逼真度接近真人。

据了解，搜狗的ai主要沿着两条线发展，一个是自然交互，一个是知识计算。核心是语言ai。通过人和机器之间进行非常自然的交互设计，从而达到自然逼真的效果，这其中也使用视觉和听觉的能力。；在知识计算上有三部分能力：对话、问答、翻译。而目前的ai合成主播涉及到搜狗整个ai技术链条上的核心技术。

搜狗ai交互技术部总理陈伟近日接受媒体采访介绍到， 联合新华社打造的3d ai合成主播项目研发周期有半年左右，其中包括数字人物建模、动作采集。 毕竟现在数字人本身的技术不是很成熟，搜狗ai希望能更快速地构建一个好的3d建模能力和数据能力，更重要的是打通3d技术和ai技术。

事实上虚拟人赛道上不少头部企业都有涉猎，对于较早入局的搜狗也有自己的看法，陈伟认为，真正的ai有外在的ai也有内在的ai。外在的ai就像“搜狗分身”具备逼真或者高逼真的形象。

他还指出，现在的语音助手、电视、等用户的一个助手，按照拟人化的方式来沟通，大部分公司还停留在做一个语言助手或者做一个有对话能力的。但陈伟认为应该是内外兼修的，外在的拟人化和内在的拟人化都应该具备，从现在来说，搜狗是走在了行业前端。

对于未来，陈伟表示，接下来搜狗ai主路线是让一个具备表达能力的虚拟人物具备交互能力，这是搜狗分身发展的主路线。未来搜狗将会在整个3d ai合成人物技术下不断地打磨，结合更多的场景做出更自然的表现。例如，不久的将来，ai主播可以到外景去做交互式采访。

据悉，搜狗ai主播的商业化最早落地的是媒体领域和广电领域，陈伟认为媒体领域主播这种类型有一个成熟的流程，即采、编、播、管和存的先后顺序，使得它可以从新闻素材的采集到制作到播放，使用ai合成来顺利完成一个流程化的工作，解放繁琐重复的人工工作。目前搜狗和一些电视台或媒体的渠道商在合作，把ai主播集成到客户的系统。

其次，在行业，搜狗已经做出第一个在金融领域落地的ai面审客服：去年在平安普惠app上线了第一个ai面审客服，把具有交互式ai客服嵌入到平安普惠服务中，现在用户使用平安普惠app的贷款，可能就是搜狗ai客服在对接。陈伟表示，这项服务已经在平安普惠的客服里面大规模使用了。基于这样的能力，未来也会带动搜狗在金融领域里快速普及。

陈伟坦言，未来3d ai虚拟人物在更多领域具备发展空间，因为它的灵活性和可控性，使得搜狗可以在更多场景下做很多事情，例如，、、金融和泛娱乐行业，面向大众的行业都可以使用。

曾经有人担心，ai会减少社会工作岗位，但陈伟不这么认为，他指出，ai是要解决密集型劳动和重复性劳动的职业痛点。ai真正给社会带来价值是降本增效，把人力成本降下来，让工作效率提升，例如目前客服、媒体等行业。

陈伟还认为，ai虚拟人物技术正在逐渐取代部分人工工作，目的是到最后真正完全替代人工。把人从重复性工作解放出来，做更有创新性的工作，这是ai技术未来发展所思考的。

陈伟表示：“目前ai主播以室内播报为主，外景方面也会很快上线，两会期间搜狗优先保证给新华社搭建一套线上完整的虚拟演播厅，在虚拟演播厅下会支持他的站姿、坐姿播报，同时引入了动作、表情、有表现力的一些场景，使得从前到后的制作流程高效化，新闻稿件输入进去立刻生成一个制作精良的3d ai合成主播播送的新闻。”(完)