为什么电脑能上QQ却打不开网站的解决方法

今天早上发现电脑只能登陆qq，网站却打不开了，用同事的电脑查了一下解决的方法，整理了出来，希望对大家有帮助。
一、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--internet选项—连接—局域网设置—为lan使用代理服务器），设置代理服务器是不影响qq联网的，因为qq用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么qq能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
三、dns服务器解释出错
所谓dns，即域名服务器（domain name server）,它把域名转换成计算机能够识别的ip地址，如中国装饰图库网。对应的ip地址是219.133.46.54。如果dns服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即isp的问题，可打电话咨询isp；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与isp的dns服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到dns的服务器地址，可以尝试用指定的dns服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns服务器地址）。不同的isp有不同的dns地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
能上qq但不能上网页的解决方法
有许多用户常常遇到这样的问题，网络连通后能正常登录qq聊天，但却无法用ie打开网页，总提示“该页无法显示”。这个问题几乎被一些人看成“绝症”，常见的解决方法就是重装系统。其实，造成这种现象可能有几种原因，只要对症下药，还是很好解决的。
　　原因一：系统winsock通讯组件故障
　　出现能上qq不能打开网页有大约80％的情况都是由于winsock组件被破坏。组件被破坏的原因有几种：病毒原因、不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版windows xp、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。
如果是windows2000/xp，直接点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“sfc /scannow”并确定；
如果是windows98/me，则输入“sfc”。系统会自动检查被替换过的系统组件并予以恢复；其间需要用户插入系统的安装光盘。
　　另外有一款免费的修复软件也可以一试，名字叫做“winsock fix”(下载地址：)。只需运行这个软件，并按照它的提示一步一步进行操作一般都可以解决由于winsock组件损坏造成的无法打开网页故障。
　　原因二：域名解析错误
　　域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的hosts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站，特别是反病毒网站的访问。hosts文件在用户系统目录中，默认为“c:\windows\system32\drivers\etc”目录下，我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下，“127.0.01 localhost”以下的内容都可以删除。
　　如果hosts表示没有问题，则可能是dns设置的问题，一般adsl或拨号上网可以设置为自动获取dns。
　　原因三：ie浏览器被破坏
　　如果用qq能上网，用其他浏览器比如firefox、opera也能打开网页，只有ie不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装ie。
　　原因四：不正确的代理设置
　　有时设置错误代理服务器也可能导致网页无法打开。我们可以在ie中“internet选项”下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。
　　原因五：病毒问题
　　真正由病毒原因直接造成网页无法范围的情况目前不是很多，但有些编写不完善的木马病毒，木马会注入ie进程当中，致使用户打开ie后机器资源占用100％，机器呈现假死状态。遇到这种情况，要升级杀毒软件到最新版本进行杀毒。
　　上面列举了几种可能导致计算机能上qq却无法打开网页的原因及解决办法，基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障，这时建议用户不要随便格式化计算机，可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮助解决。
　　补充：有些杀毒软件的程序的网络访问规则（如：瑞星的网络防火墙中访问规则设置、金山毒霸的网络防火墙中ip访问规则等等），如果因为各种原因禁止了windows explorer、interner explorer对网络的访问，也会导致“能上qq但不能上网的问题”发生。

以下详细整理列举了9种可能性以及解决办法，希望可以帮助到大家：
1、网络设置和dns服务器的问题
　　网络设置问题首当其冲，这种比较多出现在需要手动指定ip、网关、dns服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
     有些网友出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--internet选项—连接—局域网设置—为lan使用代理服务器），设置代理服务器是不影响qq联网的，因为qq用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么qq能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
　　当ie无法浏览网页时，可先尝试用ip地址来访问，如果可以访问，那么应该是dns的问题，造成dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题，这时你可以手动指定dns服务（地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址，也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。 "
    在网络的属性里进行，（单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“internet协议(tcp/ip)”，单击“属性”，在“使用下面的dns服务器地址”中看是不是正确的网络）。
    不同的isp有不同的dns地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与isp的dns服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 若还不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
　　还有一种可能，是本地dns缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取ip地址的网站存入本地的dns缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过dns服务器而直接从本地dns缓存取出该网站的ip地址进行访问。所以，如果本地dns缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地dns缓存。
    tips：所谓域名管理系统——dns(domain name system)是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址。你拥有自己的域名后，你需要dns服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个ip的主机上。
2、浏览器损坏的原因
　　当浏览器本身出现故障时，比如ie系统文件丢失或者被破坏，自然会影响到浏览了；这时可以尝试用“黄山ie修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新ie或者其余类型的浏览器
3、网络防火墙的问题
　　如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把ie放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
4、网络协议和网卡驱动的问题
　　ie无法浏览，有可能是网络协议（特别是tcp/ip协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
5、hosts文件的问题
　　hosts文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空hosts文件里的内容。(hosts文件原因一般只是针对少数特定网页打不开)
6、系统文件的问题
　　当与ie有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到ie正常的使用，这时可使用sfc命令修复一下，win98系统可在“运行”中执行sfc，然后执行扫描；win2000/xp/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
　　其中当只有ie无法浏览网页，而qq可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（vxd只在win9x系统下存在）等文件损坏或丢失造成，winsock是构成tcp/ip协议的重要组成部分，一般要重装tcp/ip协议。但xp开始集成tcp/ip协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 tcp/ip协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。
   具体操作如下：点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“cmd”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 tcp/ip 协议的效果相同。
　　tips：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
　　第二个解决方法是修复以上文件，win9x使用sfc重新提取以上文件，win2000/xp/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具winsockfix，可以在网上搜索下载。
7、杀毒软件的实时监控问题
　　这个可能性相对比较小，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：kv2005就会在个别的机子上会导致ie无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，ie就会无法浏览网页了，这时如果把kv2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装kv2005也无法解决。虽然并不是安装kv2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现ie无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
8、application management服务的问题
　　出现只能上qq不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上qq。有时电信往往会让你禁用application management服务，就能解决了。具体原因不明。
9、感染了病毒所致
　　如果你使用的是ie浏览器的话，这种情况往往表现在打开ie时，在ie界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看cpu的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净