欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  移动技术

iPhone 12屏幕发绿 苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关

程序员文章站 2022-04-02 13:41:12
最近有关iphone 12系列屏幕颜色的问题,频频被曝光。“亮屏变黄,暗屏变绿”,屏幕颜色的变化甚是诡异,此外,还有部分网友反映自己手中的iphone 12系列,出现了漏光、闪...

最近有关iphone 12系列屏幕颜色的问题,频频被曝光。

“亮屏变黄,暗屏变绿”,屏幕颜色的变化甚是诡异,此外,还有部分网友反映自己手中的iphone 12系列,出现了漏光、闪屏等问题。

而目前更严重的情况则是,手机在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”的情况。

iPhone 12屏幕发绿 苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关
网友晒出发绿照片

据了解,有网友带着发绿严重的iphone 12去店里退货,但苹果以质量检测没有问题拒绝退货。

随着越来越多的人出现此类情况,苹果似乎也注意到了该问题。

日前,有网友晒出与苹果客服的聊天截图,苹果客服回应称:目前初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。

iPhone 12屏幕发绿 苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关

据悉,此次不是iphone首次出现屏幕颜色异常的问题,在今年三月份苹果推出ios13.4正式版后,有部分iphone 11系列用户表示,在手机低亮度状态下,解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。

随后,苹果证实该问题是由热量管理故障引起的,该bug在ios 13.6.1中通过软件修复。

- the end -

转载请注明出处:快科技

#iphone 12

责任编辑:拾柒