上次打开的文档“新建Microsoft Word 文档”时出现严重错误，是否继续打开它？

问题：我电脑中的Word一打开就出现这么个对话框：上次打开的文档“新建Microsoft Word 文档”时出现严重错误，是否继续打开它？选择“是”或者“否”之后都会出现“另一个发送错误”或“不发送”的对话框。这到底是怎么回事？该如何解决？

解答：
1、使用office安装盘对Word修复下试试或者专业的office修复工具
2、删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates目录下的模板文件，注意必须在显示隐藏文件条件下才可以看到，删除后重新启动Word。
3、全部卸载，然后重装一遍。