新零售竟然还能这么做！短短三个月它就进驻了上千家酒店

在2018全球未来科技大会上，酒店新零售服务商魔便利凭借着自身独特实力和创新商业模式，在数百家参选企业中脱颖而出，斩获“最佳新零售创新平台”大奖。

"魔便利酒店机"是专为酒店客房场景化设计的小型迷你自动售货机，将微型的智能售货机置放于酒店客房内，酒店客人只需通过智能售货机就可以自助完成商品选货、付款、出货等过程。其创始人韩德鹏为原国美在线ceo。

首批魔便利酒店机于2018年3月上线，产品一经推出，立刻得到众多创业投资者和酒店运营方的认可和合作，截止到6月份便顺利进驻了国内上千家酒店。魔便利为何能在短时间内获得如此骄人成绩？

创业前期进行市场调研

项目之初，魔便利酒店机市场团队在多个城市三百余家酒店大厅内进行了用户调查，其中超过39%的消费者表示愿意尝试使用客房自动售货机，大约17%的消费者有强烈的消费意向。

之后，魔便利经过大量的实地走访、电话和网络调查，在综合了用户需求、酒店客房布局、商品形状规格等综合因素下，发现8格机是最理想的产品设计，可以最大程度上满足消费者购物需求，容纳更多不同尺寸的产品，也能让投资收益和投资成本达到最佳化。

抓住客户需求痛点

由于市场的发展以及人们对个人隐私的注重，前台和货柜虽然品种齐全，但公共区域会降低消费欲望，即使本身有需求的消费者也会匆匆选购，更不谈激发潜在消费群体。另外客房内的开放式销售不仅会延长客房盘点时间，增加酒店的管理成本，退房时还容易引起客户尴尬或消费纠纷。

魔便利抓住了这些痛点，免费为酒店安装客房售货机，共享经济互赢分成合作模式，提升酒店客房收益，降低酒店运营成本;保护客人消费隐私，避免前台结账时的尴尬。

精准场景营销，弥补市场不足

酒店客房售货机属于新兴产品，在国内许多不同的品牌或厂家，但其中大部分以提供传统自动售货机产品为主。酒店客房是情趣用品的主要场所之一，但是酒店传统售卖模式存在很多不足。

魔便利自动售货机结合客房场景化设计，体验式精准营销，魔便利正好弥补了这方面的不足。

全新的加盟合作模式

不同于其他酒店售货机品牌以销售产品(酒店机设备)为主要商业模式，魔便利选择以平台化为发展方向，以销售服务(解决方案)为主。

魔便利免费为酒店客房安装售货机，”互赢”分成模式提高酒店效益。魔便利酒店机前期投入较大，通过加盟合作模式，可以做到以低价直接供应给加盟商。同时，魔便利还为加盟商提供的各种商品货源，以成本价供应。

创业启示：

在这个消费升级的浪潮中，消费者对于更好更适合的消费需求是无止境的。创业者需要对人性进行深刻的洞察，要能够不断捕捉消费者更新的诉求，因为哪里有需求哪里就有利润可发掘。

创业公司在存量市场里面竞争都是比较难的，在原有的市场存量里去抢蛋糕，争得头破血流，也许只能实现微弱的增长。但是，如果可以通过改变用户的消费行为，创造新消费场景和消费需求，带来巨大的产业增量，那么不但会在增量中占据自己的市场份额，带来大幅度增长，同时还会惠及这个行业里的其他公司。

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来源：a5创业网 作者：雨歇 转载请注明出处