为什么电脑提示“NTVDM 遇到一个硬错误”如何解决

今天下完软件，电脑自动弹出“ntvdm 遇到一个硬错误”的窗口，这是什么情况，终于在网上找到了解决方法，有需要的朋友试试吧
ntvdm - ntvdm.exe - 进程信息
进程文件: ntvdm or ntvdm.exe
进程名称: windows 16-bit virtual machine
描述: windows virtual machine是为了兼容旧的16位windows和dos程序而设置的虚拟机。
常见错误: n/a
是否为系统进程: 否

方法一
1.重起计算机，一直按del键进入bios设定。

2.进入bios后，选择integrated peripherals(外部设备设定)按回车键enter进入；

3.看见on—chip secomdary pci ide(主板内建 第二 pci ide接口)：含义-[enabled]使用，[disbled]禁用，把"ntvdm"或者所有物理光驱接在主板第二ide接口上，禁用这个接口。 [用键page up/page down切换 [enabled](使用)和[disbled](禁用)]选择disbled禁用，这步很重要，看明白在操作！

4.更改完毕后按f10，出现对话框save & exit，按键盘y，在按回车 （enter）机器自动开始重启。解决。

方法二

 1，请重新启动，按键盘 delete 键，进入bios设置

2，选择 standard cmos features 选项，接着选择光驱的ide，选择 no install (即不要所有的光驱)

3，在系统里去禁止所有你的物理光驱。但不要禁止虚拟光区,例如在win2000/winxp：在“我的电脑”按点右键--“硬件”--“设备管理器”--选择光驱选项，然后在“设备用法”这个选项选择“不要使用这个设备（停用）”。win9x同样的用法

建议彻底杀毒

解决方法:

方法1.  可以在任务管理器中直接结束进程,一般不会影响其它工具.(除非被动过手脚)

方法2.  建一个空文本文件,文件名为ntvdm扩展名改为exe 文件属性为只读方式.然后放到"d:\winnt\system32\"里.替换原文件.(注意,替换前要备分原文件).这样就ok了.

解决方法:
1、重起电脑f8进入安全模式。
2、在c:\windows\system32下找到ntvdm.exe的文件，删除之。
3、在同一子目录下创建一个空白文件夹，将其保存为ntvdm.exe。
4、再重起电脑即可。