产品推广:SMO和SEM是推广工作中的两个主要部分
产品推广:smo和sem是推广工作中的两个主要部分。
1、sem,搜索引擎营销
大家对seo耳熟能详,seo(search engine optimization),搜索引擎优化,通过站内外的优化调整,改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名,获得曝光。sem(search engine marking),搜索引擎营销,包括免费的seo和付费的ppc(pay per click,百度竞价排名)等。
对于seo,需要了解各类搜索引擎的工作原理,如怎样抓取页面、如何索引、如何对某一关键词搜索结果排名,进而通过技术手段优化站点,加强外站的流量互换。seo是sem中的一个必须的手段,通过这种免费的方式,可以提高站点在跨搜索引擎平台的效果,提高站点的可信度,更容易吸引用户点击。
纯seo效果好,但是见效时间较长,在站点优化中需要耗费较多力量,并且要随着搜索引擎算法的改变及时调整。所以,ppc也成为产品推广中一个必不可少的选择。你可以把ppc看做百度竞价排名,通过付费的形式,让站点的关键词排名短时间内得到明显的提升,可以清晰的追踪各项数据(roi),并能够指导seo的关键词制定。ppc的缺点显而易见,用户信任度低、一旦停止付费效果立刻停止,还存在一些类似“刷单”的行为让企业为之买单。
sem包括seo和ppc,将这两个手段有效的结合,取长补短,才能最大化的做好搜索引擎营销工作。
2、smo,社会化媒体优化
smo(social medial optimization)社会化媒体优化,通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法,是网络营销的一种最新形式。
smo的核心是:让有共同兴趣的人相互交流。我的理解就是充分利用各类社交网络平台,将互联网中的内容精准的投放给目标用户,通过一系列的手段引导用户参与,从而完成社会化媒体营销。
在pokemon进入中国的时候,我们制作了一本针对pokemon的英语单词书,里面有玩法、攻略等与游戏相关的内容。我们决定趁着游戏的火爆推广这本词书。
(1)找到合适的推广平台
推广这本词书之前,我们要找到合适的平台。之前我做了一份用户社交媒体使用习惯调研,可以清晰的看出每个年龄段的用户喜欢的社交媒体,以及在这个平台上喜欢做的事情。我们先确定了pokemon游戏爱好者的年龄、性别,以及这些用户喜欢的社交平台。同时,针对pokemon中的宠物小精灵,可能还有喜欢宠物小精灵动画片以及剧中一些主要形象如皮卡丘、小智等的用户,我们同时需要找到这些平台。我们确定了主要推广平台:百度贴吧以及一些主题相关的bbs。
接下来,需要明确这些平台的用户使用习惯,如什么时间人多,什么风格的内容更受欢迎,结合具体社交平台的特点产出内容。
(2)将所有分散的内容聚合
除了主要推广平台:百度贴吧和主题相关的bbs,还有自有的一些资源:微博、微信公众号、社团,知乎等平台。想要0成本引爆一款产品,首先要大面积尝试各个平台,要抱着不做就没有,做了就有可能的心态,在各个平台配以合适的文案进行宣传推广。但是内容太分散并不是件好事,比如我打皇室战争的时候,喜欢同时攻打对方的两个塔,最后可能一个都没落着。所以,我们在大面积尝试的时候,要尝试将不同的平台建立起关系,比如我们在自家微博做了宣传推广,然后在其它平台做精细化推广,如果用户感兴趣,都会引导到微博,然后用户可以选择下载、关注等等操作。我们的工作人员也能更*的跟用户沟通。
(3)引导用户协助推广
我将pokemon的英语单词书结合里约奥运会在百度贴吧进行推广,如:我放出一张带有杰尼龟的词书截图,对宠物小精灵吧中的用户喊话:来一场宠物小精灵奥运会,我出杰尼龟,谁敢应战?2天的时间有300多个自然回复量。回复之后,我会及时跟上,适当的时候“煽风点火”,结合用户心理引导用户,争取出现裂变式口碑传播。