亚马逊云科技如何赋能ISV助客户上云重塑？

　　在近日举行的2022亚马逊云科技中国线上峰会中，亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊重申了亚马逊云科技“全球优势 植根本地”的中国战略，以及如何把“5+1+1”的全球优势在中国全面落地。其中一个优势就是全面的全球合作伙伴网络成员解决方案。张文翊强调，亚马逊云科技在全球有超过10万个合作伙伴，可以全面满足客户上云重塑及云上创新的需求。

　　亚马逊云科技如何赋能ISV？

　　亚马逊云科技中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧重点介绍了亚马逊云科技是如何从四个方面帮助ISV合作伙伴，利用云服务创新赋能客户实现业务重塑：

　　第一，亚马逊云科技利用数字创新的方法实践，帮助合作伙伴和客户一起找到创新爆点，重塑创新能力。

　　众所周知，亚马逊和亚马逊云科技积淀了非常多的创新实践，亚马逊云科技会拿这些创新方法论与客户一起做各种讨论，帮助客户思考业务创新的可行性，并把结果和ISV一起分享，让ISV根据自己的业务能力，帮助客户针对这些创新爆点实现业务创新。同时，亚马逊云科技也会帮助ISV找到各种创新方法，以及人才招聘、人才管理的方法。

　　第二，亚马逊云科技利用丰富的创新应用软件开发能力和各种模式，帮助ISV打造优秀的云上解决方案。

　　亚马逊云科技利用SaaS Factory帮助很多ISV打造了SaaS解决方案，同时把在SaaS领域积累的模块，以开源的方式，通过SaaS Boost传递给ISV。还有很多ISV和亚马逊云科技一起应用基础技术审核，亚马逊云科技的工程师会和ISV一对一审核，帮助客户做到最安全、稳定、可持续的应用软件体系。

　　第三，ISV可以在自己的应用软件中充分利用亚马逊云科技的云服务，为客户提高效率和降低成本。

　　利用亚马逊云科技的云服务可以帮助客户提高产品上线速度，利用Amazon RDS、Amazon Aurora等服务可以显著降低客户成本。同时，亚马逊云科技的架构完善审核经验以及实践可以帮助ISV不断优化成本结构，让客户得到最大收益。

　　第四，亚马逊云科技有非常好的创新方法论和创新基础元件。

　　亚马逊云科技和ISV建立了互相尊重的业务模式，共同拓展市场，并为ISV提供各类资源和支持。通过亚马逊云科技Marketplace，使ISV的解决方案能接触到更多客户，也使更多客户通过自动化工具的方法来了解和使用合作伙伴的解决方案。

　　汪湧表示：“希望我们的技术、创新、平台能为客户和合作伙伴打造一个共同创新、共创共赢的环境。”

　　ISV如何上云，直面挑战？

　　在会上，四位ISV代表：成都索贝数码科技股份有限公司副总裁杨琛、AdTiming CTO张文涛、互道信息创始人兼CEO王华、中新软件运营总监李淼分享了他们如何上云、如何与亚马逊云科技合作，一起助力客户创新。

　　索贝是全球知名的专业视音频制播技术解决方案提供商。据杨琛介绍，2015年，索贝服务的电视台等客户受到了互联网媒体的冲击，业务需要创新，而索贝原有的架构已不能满足客户需求。而且，每次索贝去国外参展时，都要携带很多服务器和存储设备，成本非常高昂。所以，在看到亚马逊云科技的云服务后，索贝开发了一个基于云架构的音视频内容管理与制作平台Media.LUX。如今， Media.LUX以SaaS服务的方式落地在亚马逊云科技上，视频创作者可以使用这款产品在云上进行创作。

　　AdTiming作为亚太地区领先的移动广告聚合平台，为国内外广告主与开发者提供移动营销解决方案，业务覆盖范围达200多个国家和地区。从2018年开始，为了更好的服务海外开发者，需要在全球范围内更多地域布局，AdTiming则把业务重心转移到海外。在海外广告业务发展较快且存在很大不确定性的这一背景下，AdTiming通过上云使得IT系统能够弹性适应业务的快速增长和变化。张文涛表示，AdTiming的战略可以简单总结为省钱、省事、省心。

　　互道信息是最早的零售中*立研发机构，服务众多知名品牌零售企业。王华介绍，互道信息的产品一开始就是云原生架构的，如何帮助客户实现云转型的战略是互道信息碰到的挑战。互道信息是从新业务场景切入，帮助零售企业提供数字化基础设施，为其门店提供一整套基于云的数字化零售运营系统，构建新一代全渠道数字化平台。

　　中新软件是源自东北大学的高科技企业，20多年来服务了全球60多家大型企业。据李淼介绍，中新软件以制造业数字化、智能化为核心业务，上云的契机来源于工业互联网、智能制造、数字化转型、IoT技术革新的驱动。很多客户都希望能实现数字化转型、更高的效率、更好的安全性、更优质的成本和更快的上线发布速度。中新软件应用云原生改造，和亚马逊云科技一起帮助传统制造企业实现从市场、销售、设计到施工一体化的数字化转型历程。

　　李淼谈到：“我们不认为把既有的信息系统从本地服务器搬到云上，就是云化了。我们希望在上云的过程中，能帮助客户把数字化系统、智能化系统进行重塑，让所有工具可以打通，以制造业产品的逻辑为核心，做端到端的信息共享，让信息产品快速发布，让所有环节无缝共享信息，这样才能真的用数字化驱动决策。”

　　虽然上云是大势所趋，但是做决策时还是有顾虑的。“客户认为数据不再掌握在自己手里，而是积累在中新软件的系统里，那么中新软件怎样保证安全性和稳定性？”李淼指出，这是转型时遇到的第一个挑战，后来中新软件和亚马逊云科技一起用专业性向客户证明，“我们是专业的人做专业的事。”针对毕业证安全、病毒防护、攻击检测，以及很多云原生应用，中新软件有能力保障客户可以享受到更好的业务数字化创新，并且有更安全的方式，更灵活的扩展性。第二个挑战是来自中新软件自身，因为亚马逊云科技的架构需要合作伙伴各种能力的提升，要给架构师和技术人员赋能，让他们快速拥抱亚马逊云科技更新的服务和应用，基于新的模式去做数字化业务的创新。“在这个过程中我们也获得了亚马逊云科技的大力支持。”

　　张文涛介绍，AdTiming遇到的第一个挑战是性能的考量。计算广告系统需要进行海量的数据存储与处理、实时的报表数据计算、高吞吐量的业务请求以及实时的业务响应。在迁移到亚马逊云科技之前，AdTiming的三大数据中心分别在欧洲、东南亚和美国，数据中心之间有大量的数据传输和关键业务配置实时同步需求。除了既有业务的处理要求，还要考虑未来业务十倍增长的需求，所以担心系统迁移到云上以后是否还能高效运行。第二是担心上云之后系统是否还能稳定可靠的运行，因为系统分布在全球的多个节点，会有一些非人为因素和不可抗力。事实证明迁移非常成功，至今已经快3年时间，系统扩容了几倍，运行还是非常顺畅。“现在系统运行快3年了，一直非常稳定，亚马逊云科技的运维能力和服务保障能力让我们非常满意”， 张文涛表示。

　　亚马逊云科技大中华区产品部计算与存储总监周舸表示，灵活性、弹性、交付服务的敏捷性，成本运维的控制、性能、质量，都是企业面临的比较共性的挑战，无论是传统行业的数字化转型，还是企业出海时面对的全球化部署。“亚马逊云科技自己也是这么走过来的，我们在过去10多年中一直不断地调整和创新，总结了很多经验和实践，会通过专业服务、培训课程和认证体系去帮助更多ISV顺利完成转型。当然，这背后也离不开亚马逊云科技开发的各种服务和产品来支撑。”

　　无服务器架构如何助力ISV向SaaS转型？

　　对于有些ISV在向云转型的过程中开始为客户提供SaaS服务的情况，周舸表示，很多ISV在转向SaaS时会优先使用无服务器架构，无服务器架构能实现高效的运维、安全的隔离，成本计费模式是按需的，跟SaaS模式非常匹配。“这是我们看到的一个很明显的趋势。”

　　周舸进一步指出，用传统IT架构模式时，很多精力要花在基础的、繁杂的运维安全事故处理上，而无服务器架构把运维工作和应用工作解耦分拆得非常干净，大家可以把精力释放出来，提升应用开发本身的生产力。同时无服务器架构又具有非常好的可靠性、可用性和安全性。“无服务器从数据服务、计算到Amazon Lambda，存储等等都需要整体计算。亚马逊云科技在这方面做了很多工作。从2006年发布的Amazon S3、Amazon SQS，到2014年出现Amazon Lambda，亚马逊云科技一直在持续发展技术能力。我们尽量全面地考虑，以得到更完整的云优势。”

　　杨琛表示，这些年索贝享受到了很多无服务器的好处，比如无服务器架构带来的系统的弹性，以及对成本非常有效的控制。因为很多媒体客户转码和收录是有弹性的，可能要一天，也可能要更久，原来的架构要预留足够多的资源保证业务顺畅。现在有无限的资源，只需要为用户用到的部分资源买单，商务和技术上的好处显而易见。

　　张文涛介绍，AdTiming应用无服务器技术构建的移动广告聚合平台解决方案，让客户可以快速搭建一套高弹性、可运营的成熟广告系统。无服务器技术让系统具备极强的伸缩能力和无缝升级能力，不仅可以帮助客户从无到有构建业务，还能支撑业务从0到1和从1到N的跨越式发展。如某大型互联网公司的海外游戏发行部门就是使用OpenMediation搭建的定制移动广告聚合平台，该系统具有高弹性和动态扩展能力，波峰波谷自动伸缩，波谷时节省计算资源费用达50%。同时帮助该公司的开发周期从3个月节省为2周，开发费用节省60%。“该项目成功离不开亚马逊云科技的支持和帮助。”

　　王华谈到，互道信息的架构是支持云原生的全容器化的部署，在服务客户的过程中，可以很方便地满足弹性的扩容，而且可以做到实时的扩容，比如零售行业大促时，单系统能支撑最大的品牌商零售运营系统，全是靠容器技术在弹性支撑。另一方面，通过这种方式，花在运维上的精力减少了一半，基于容器部署去扩容时间很快，平均缩短30%部署时间。

　　李淼表示，中新软件在项目里也会用到无服务器技术，给客户带来的收益第一是部署效率，至少提高50%以上。第二是运维成本，过去中新软件会做一些过渡的架构设计来保证运行效率、稳定性和安全性。现在亚马逊云科技的服务可以更有弹性地应用基础设施的资源，可以更高地提升扩展性、安全性，对于数据备份和数据湖的建立，还有安全运维的机制都有很大帮助，也提高了客户的运行体验。

　　上云的三种路径

　　最后，周舸还补充了亚马逊云科技从自身发展和ISV转型中总结的三种常见转型路径：

　　第一种，通过容器化打包以后平移到云上，这种快速的平移可以使用户快速用到云的优势，包括弹性、部署的快捷性。亚马逊云科技做了很多容器服务，目前80%的云上容器都是运行在亚马逊云上的。

　　第二种，当ISV希望充分利用云的优势，或在云上直接开发新应用时，应该考虑重构，更完整地拆解、解耦服务和应用。这时无服务器就成了优先的选择。

　　第三种，当ISV开始更大规模地走向微服务化，共享服务平台变成了一个选择，亚马逊云科技最近推出了Amazon Proton服务，可以帮助大家快速构建服务平台。通过标准化模板做临时的维护，如版本的更新、补丁、安全的设置等，可以大大提高规模化的效率。

　　周舸指出，在这十几年里，亚马逊的变化就是通过拆解服务的过程逐步实现的。现在亚马逊平台已经拆出10万多个微服务，每天有超过1.5万个发布，跟容器有关的服务超过100个，与无服务器有关的服务超过25个。“我们相信这对ISV未来的云转型、更好地使用现代化应用会有很大帮助。”