哲理故事与管理之道(5)-授权与控制的管理技巧
鹦鹉
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。
这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?
店主说:不。
这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?
店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们,真正的*,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的*。
个人理解和感悟:放好风筝签好线-授权与控制的管理技巧
管理者的一个重要的任务就是找出哪些最适合某项工作的人并赋予他们恰当的权利,让他们可以尽情施展,为企业发展共享力量,最让管理者慎重考虑的问题是授权给谁的问题。授权者当然不想授权给一批“病马”,可他们寻址的“千里马”并不是那些跑的最快的马,而是那批最合适的,一个企业中如果每个员工充实的工作都是最适合他的工作,那个这个企业必然是井然有序并具有强大的竞争力,而这些都是管理者应该做的。
每个员工的能力和性格是不同的,他们对不同的工作的适应能力也各异,因此,管理者应该根据自己的标准识别那些有能力的员工,找到最适合某项工作的人并赋予他权利。
管理技巧分享:几种能被授权的人
1、忠诚的人
。领导下达的命令,无论如何都得全力以赴,忠实执行,如果下属的意见与领导的意见有出入淡然可以先陈述他的意见,如果领导仍然不接收就要服从领导的意见
2、知道自己权限的人
。即使收到领导的重视,也不会忘记自己的身份,可以认清楚什么事在自己的权限之内,什么事属于自己的权限范围之外,若发生某种问题,而且又是自己权限之外的事情立刻向领导汇报
3、领导不在时能负起责任的人
。在领导不在的时候也会尽自己应尽的责任,当领导回来之后,向他汇报领导不在时发生的事情以及处理的经过,如果有代领导行驶职权的事,就应道将它记录下来,事后提出详细的报告
4、可以自己处理问题的人
。在不逾越权限的情况下,可以凭借自己的判断把分内的事情处理好
5、用于承担责任的人
。主管负责的工作,可以说是由领导赋予全责,不管什么原因,主管必须对错误进行负责,有“功归部下,失败由我负责“的胸怀和度量
项目管理中常见的放权障碍及其解决办法
1、
项目经理过于强势而专权
:有时项目经理自我表现欲较强,总想要亲自完成某项任务,并认为他自己会比别人做得更好,完成得更快。显然作为一个出色的项目经理首先就应摒弃这种想法,项目经理的素质和能力纵然再高,但个人的精力毕竟是有限的,而且,项目经理的实质工作是进行项目管理,而不是去具体实施众多的工作任务。
2、
项目经理不放心下属而过于专权
:有时项目经理可能不太相信团队成员的工作能力或者是担心放权过多会失去控制。其实解决这一问题并不困难,通过有效的组织管理形式的建立、强有力的项目班子的配备、高效的项目团队的建设,这一问题自然会迎刃而解。
3、
项目经理过分看低下属而专权
:有时项目团队成员不敢勇于承担责任或者缺乏自信心。在这种情况下,项目经理就应该懂得如何与项目成员进行有效的沟通和交流,鼓励成员们树立自信心,让成员了解项目经理对他们的信任。当项目成员们遇到挫折和失败时,项目经理应给予鼓励而不是打击和冷落。
简单总结
对项目经理的授权有较高的艺术性,需要项目管理工作者在实践中认真总结和把握。授权过多,会导致项目经理自主权过大,有时会做出不必要甚至错误的决策,增加项目的风险;授权过小,又会限制项目经理行动和决策的*度,在重大的环境变化下,有时会因权限所制,无法决策,终会导致商机殆尽。对项目经理的授权必须要因人而宜,对于经验丰富、领导艺术较高的项目经理,则应授予较大的权力。授予项目经理独立的决策权对于项目经理乃至项目目标的实现都至关重大。除了少数重大的战略决策外,大部分问题可以让项目经理自行决策、自行处理。许多问题和商业机会都具有时效性,如果经过冗长、费时的汇报批示,可能会错过时机,甚至可能导致无法挽回的损失。
可以说,只有强有力的项目管理授权才可能实现权力和责任的真正委托,确保项目具有明确的完工目标,详尽的项目计划,完整的项目记录和整改措施,使得项目始终在协调状态下良好运行。
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