pptv被防火墙禁止该如何解决?pptv被防火墙禁止的解决方法介绍
最近观看pptv上面的节目,发现一个黄色警示,显示节目无法正常播放,请检查您的防火墙是否禁止pplive.exe和ppap.exe。这是怎么回事,怎么解决呢?下面小编就给大家分享一下pptv被防火墙禁止怎么办,pptv被防火墙禁止解决方法详解。
ppap.exe / pptv.exe 被防火墙禁止如果您装了360安全卫士
1、打开您的360安全卫士,点击木马防火墙
2、点击阻止列表
3、将列表中的ppap.exe和pptv.exe移出
4、再点击信任列表,讲pptv.exe添加到信任列表中
5、关闭360,再启动pptv
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了 mcafee
1、打开您的mcafee,选中防火墙,点击设置
2、点击程序权限
3、选中pptv网络电视,点击编辑
4、将访问规则设为"完全",点击保存
5、关闭mcafee,再启动pptv
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了卡巴斯基
1、打开您的卡巴斯基,点击网络在线安全
2、点击防火墙,选择设置
3、点击应用程序控制,在点击右侧应用程序
4、打开不信任组,找到pptv网络电视,点击红色小圆点,选择移动到->受信任组
5、确定,关闭卡巴斯基,再启动pptv
6、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了金山毒霸
1、打开您的金山毒霸,选择程序规则
2、找到ppap.exe和pptv.exe,点击后面的智能判断
3、选择总是允许
4、关闭金山毒霸,再启动pptv
5、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您装了瑞星
1、打开您的瑞星,选择电脑防护,找到下面的程序联网控制,点击设置
2、在程序中找pptv网络电视,如果有,点击状态,设为允许;如果没有,点击增加按钮
3、在程序中找到pptv,按下图设置好,点击确定
4、再点击程序联网规则里面的确定,关闭瑞星,再次启动pptv
5、如果上述步骤都不能解决您遇到的问题,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助
如果您不存在上述情况,请您尝试联系客服人员,获取在线帮助