手机丢了 支付宝还安全吗？官方解答来了

手机丢失了，支付宝账户还安全吗？相信有不少小伙伴有这样的疑问。3月22日下午，支付宝官方在悟空头条解答了这一问题。

支付宝表示，通过短信校验码，只能更改登录密码，但不能改支付密码（支付密码需要多因子校验才能修改）。没有支付密码，就无法进行转账、线上交易等大额操作。

而且只要是因为手机丢了导致支付宝被盗刷，只需拨打95188，丢掉的钱支付宝都会通过保险公司赔付，丢多少赔多少，快的话可能只要几分钟。保证是“你敢付，我敢赔”！

以下是问答全文：

问：支付宝中，只要短信验证码，就可以轻易更改登录密码，这样手机丢失以后，账户还安全吗？

答：就这么说吧，如果是钱包丢了，钱可能就很难找回来，但如果是放在支付宝里，丢不了。

就你这个疑问来说，短信验证码是可以改登陆密码，但仅仅登陆并不能弄走你的钱。这是因为支付宝有2个密码——

1、登录密码；

2、支付密码。

只是通过短信校验码是不能改支付密码（支付密码需要多因子校验才能修改）。没有支付密码，就无法进行转账、线上交易等大额操作。

大钱丢不了，小钱也有保障。如果你曾经开通过了免密小额支付，偷你手机的坏人是有可能花你十块八块的，比如在便利店用付款码买个冰淇淋啥的。但即便出现了这种情况，也不用太担心。坏人进行小额线下消费，也不能一直盗刷下去。一是因为付款码的单笔有上限；一是因为我们的智能风控系统会对每笔交易做风险检测，如果发现交易可疑，会终止交易。

只要是因为手机丢了导致支付宝被盗刷，尽管告诉我们（打95188），丢掉的钱我们都会通过保险公司赔付，丢多少赔多少，快的话可能只要几分钟。保证是“你敢付，我敢赔”！

另外再免费给你点小建议，在手机丢之前，只要做这么两件事就可以再增加两重安全保障:

1、设置开机密码；

2、设置sim卡密码；

如果你的手机已经丢了，咱们也有应对，按照顺序迅速做好这5件事，可以把丢手机的损失降到最低：

1、马上挂失sim卡（越快越好）；

2、给银行、支付宝打电话，冻结账号；

3、补办sim卡；

4、更换密码；

5、报警。