淘宝店铺运营过程中的五大难点，掌握正确的处理方法以及操作思路

一、干预搜索，但不见流量增长

从数据截图中大家可以看到，该链接是一个新操作的链接，流量增长的高峰呈现在大促后期，但最近流量又开始大幅度下滑，有朋友会好奇，这个是什么情况呢？这个商家是在双十一活动后期想稳住流量，所以这个商家自己去操作了干预单，在11.18-11.22日这段期间，通过操作前期流量确实上涨非常明显，但随后就出现了波动，并且逐渐控制不住流量下滑的趋势。

我相信这个是绝大多数商家都会出现的问题，为什么做了干预单，流量还是不断下滑？这里有几个关键点，如果你的产品和主图的点击率都没有问题，还是出现这种情况的话，90%以上的原因都是因为坑产没有做好递增，或者还有另一种情况，也是大家很容易忽视的细节，操作的关键词与产品属性不符，然后坑产不够。当我们遇到这种情况时，应该怎么调整数据呢？这里首当其冲就是找准竞品，打开生意参谋-竞争-竞品配置-竞争商品-竞品分析，确定要分析的竞品内容。

这里大家需要注意，我们找竞品不要上来就找那些和你实力悬殊差距非常大的产品，假如你是月销100-500的产品，对标竞品就是1000-2000的产品，而不是月销1万或以上的产品，这样做的好处是你能追的上竞品的坑产。接下来查看竞品的核心流量来源，建议大家在看竞品的流量来源时，注意什么样的流量才是我们可以对标的，一般健康的竞品流量结构是免费流量大于付费流量，因为做搜索流量主要是免费流量，如果你选择了付费流量占比比较大的竞品，那么后期你还要投入和竞品相当的付费预算，这样才能和他的数据匹配。

找到符合的竞品后，直接使用他的引流和成交词，然后算出他的产品7天的坑产。

二、不论单量多少，一做就被查

相信大部分商家朋友都遇到过流量越补越少的情况，而且一旦停单流量就掉得更厉害，操作没几天还链接就被查，甚至还会降权，白白浪费一个新链接。那么当你遇到这些问题时，该怎么解决呢？针对这类情况首先大家要明白一个概念，干预单到底是什么，简单来说就是操作关键词的坑产拿到手淘搜索渠道好的排名，而在搜索端则是你产品的排名越靠前，那么当买家有购买需求的时候，他看到你的产品的机率才会更大一些，那么你就有更大的机会转化他。

那么现在问题来了，搜索排名的位置就那么几个，你上来了，就一定会有产品掉下去，这时候就有很多朋友恍然大悟，其实我们做搜索，就是在抢占对手的坑位，那么自然当你抢到对手的坑位后，他所在坑位的流量，自然就被你拿走了。至于你到了这个位置，买家进不进链接，这就跟你的主图、卖点、价格这些有很大的关系。所以你想要拿到搜索流量，除了关键词对应的坑产要达到之外，还需要拥有一张高点击的主图。

至于为什么有人一补单就会被降权，不得不说没有人可以完全知道平台的稽查规则，且也没有所谓的100%安全的资源。而为什么有的人补十几单就会被抓，而有的人补几百单才会被抓，其实是操作和经验上的不同，而有一些操作上的细节也可以帮助大家降低被抓的机率，下面几点大家必须要注意：

（1）转化率不能超过行业优秀以上，在补单的同时，访客和收藏加购这些也需要稀释一下，以确保安全性。因为我们在做干预单时是模仿真实买家行为，正常情况下一个店铺有购买，同时也一定会有收藏加购，这么做才能更大程度地保证我们操作的安全性。

（2）账户关联度，不要用商家支付宝转账给买手，淘宝和支付宝是一家，背后的后台也是有关联的，这种情况无疑是给自己挖坑。

（3）快递一定要是物流真实，最好是发小礼品，空包风险太大，不能够只有快递单号而没有真实的物流信息。

（4）在进行补单时，账号一定要是安全的，可以查出来的黑号一定不要使用。选择资源方面也一定要注意把控，安全性非常重要，当然好的资源因为成本原因，价格一定不会便宜，所以大家在找资源时要记住便宜无好货，去仔细甄选一下。

三、干预单使得标签混乱，到底怎么办

我发现现在大部分商家都会对照竞品操作，也会看竞品数据，有的甚至可以判断竞品是否在进行人为干预。但一到自己要操作的时候，就会开始担心自己矫正那么久才精准的标签，会不会被打乱。这里我可以很负责地告诉大家，标签也是可以人为清洗的，也就是操作方式的问题。那么干预单导致链接标签混乱，转化低了怎么办？分享一个适合所有类目的直通车矫正人群的玩法，大家可以按照我下面的操作，对照自己的直通车计划进行优化调整。

首先我们打开生意参谋-流量-访客分析-访客对比。

日期选择没有补单的时间，记录成交最高的人群，然后新建一个直通车标准计划，添加宝贝目前的引流成交词。

关键词按照市场平均的80%设置，添加刚刚记录好的人群，溢价设置300%。通过这样的操作，系统会把产品推荐给原有的人群，新的人群会覆盖标签不准确的人群，清洗人群标签一般7-14天为一个周期，这样操作后你的店铺标签会逐步矫正过来。

四、怎样又快又准地确定竞品

这是很多商家朋友都喜欢问的问题，那么我们该怎么确定自己的竞品呢？在挑选竞争对手时到底应该是选择行业里面的top商家还是选择同层级和自己差不多的商家呢？1w的销量和1000+的销量我应该去选择哪一个？其实竞品是为了给我们的店铺去对标，给自己店铺一个指引的方向，我们要向竞品学习。

打开市场-市场排行-选择类目-点击商品-高流量-时间选择1天-按搜索人气排序，看到相关数据后我们挑选的竞品，可以参考这样几个标准：①产品相似性高；②产品价格区间接近（最好找价格高于自己产品的竞品）；③竞品不是竞店，这里要注意，对标竞品以免费流量为主。满足这些条件，我们后期才便于通过竞品的数据去做补单，让系统认为我们的产品是优质产品。

为什么要分析竞品呢？所有人都在找竞品，找竞品，我觉得很麻烦，我偏要自己做，我有信心能靠自己把款给做起来。有这种想法的就是陷入了一个误区，找竞品不是承认自己能力不行，除非你是类目第一，否则你的对手永远都是值得你去学习的。我们做竞品分析，是要了解对手的各个数据的维度，然后优于竞品，我们想要获取更多的流量，不在于你自己能做多好，而在于要比对手做得更好。通过竞品的数据分析，你才能知道自己的问题出在了哪里，才能更进一步地去优化。竞品的标题、主图、详情页、问大家、评价、sku等，都可以作为参考。人家之所以做得比你好，一定是有过人之处的，你就全方位分析竞品，给分析透彻，抢占竞品的流量。

五、想提高uv价值，但一涨价就访客下降该怎么解决

这里就不得不说到货源方面的问题，绝大部分卖家都是从1688或者其他平台拿货，有的是自有供应链或者代加工厂，由于自己的价格占不到优势，提价卖不出去，不提价利润又低。其实现在不论是淘宝还是拼多多，低价模式已经不吃香了，特别是做拼多多的商家都知道，现在拼多多的价格也起来了，之所以看上去价格很低，实际上都是设置sku上的技巧。那么到底该怎么提高产品的uv价值呢？和大家也这这里分享一下，我自己的经验。

（1）在店内还没有整理出产品矩阵的朋友，先找好自己店内的引流款是哪一件，已经确定引流款的朋友，如果正操作的款就是你店铺的引流款，是用来稳定店铺流量的，作为店铺的利润增加，那么引流款建议不要轻易涨价。引流款顾名思义是用来引流的，这个时候你需要合理地布局你的店铺，店铺要提前布局，要有自己的利润款，款与款之间可以相互搭配，也可以做活动销售。

（2）如果你的宝贝本身和竞争对手价格是相同的，那么我的建议是轻易不要涨价，目前的买家，比较喜欢货比三家。现在淘宝上一模一样的款太多了，买家的选择空间很大，贸然改价竞店流失可能会比较严重，除非目前你的宝贝与竞争对手相比优势非常明显，你的店铺有能力留得住买家，那你可以考虑后改价。

（3）可能你的竞争对手的价格，比你高出十元、二十元，但你的宝贝涨价是意味着针对你宝贝的买家人群涨价，数据会有一定程度的浮动。

（4）如果一定要涨价，建议以5%的梯度上调，逐步涨价。每一个阶梯涨价了之后，观察一天的数据，没有问题再次进行涨价。涨到某个阶梯的时候，你会发现流量一定会有大幅度的下降，这个时候，马上调回上一个阶梯的价格，再运营一段时间，把人群标签稳住，数据稳住了之后，再进行新一轮的阶梯涨价，以此类推。