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       ngoss是下一代运营支持系统(Next Generation Operations Support Systems)的缩写。NGOSS试图建立一种以构件为基础的分布式系统结构以及一套关键的系统服务，保证OSS具备标准化、能够逐步演化、保证互连互通、实现端到端的管理等特点。NGOSS关注的是运营系统和软件，注重通过软件来实现业务流程的自动化，它强调包含有文档、模型和代码等知识库的创建，侧重于业务流程和信息模型的定义、系统框架的定义、合作催化试点项目的实施等关键元素。

   

    下一代运营软件和系统（NGOSS）是“电信管理论坛（TMF）”提出的新一代OSS体系。NGOSS从系统（即插即用规则）、过程（企业事务过程模型）、信息（关联处理公用数据）、产品四个方面保证OSS体系具备标准化、能够逐步演化、保证互连互操作（开放）、实现端到端的管理和高度自动化的特点。NGOSS提出一系列的文档、信息模型和代码，分析研究企业核心业务流和信息技术，提出一套指导OSS建设的系统框架和设计即插即用的OSS组件方法，帮助开发商迅速开发支撑系统，满足电信运营商对OSS系统建设的需要，从而使OSS系统设计、开发从满足个别运营商的个体需求到分析电信运营商的整体需求的范围上来，进一步使OSS系统的设计、开发进入到一个崭新时代。贴近运营商需求，使系统开发变得更迅速、更灵活、成本更低是NGOSS的目标。

        NGOSS提供了一整套的方法论来指导OSS，BSS的设计与建立，它的核心设计思想是利坩“流程驱动",

系统设计时首先从流程分析开始，分析自己企业的核心业务流程：然后通过分析流程，提炼出所有关键的数据，利用共享信息模型将数据进行抽象，划分为不同的管理域建立共享的数据模型；最后根据共享的数据模型组建实际的OSS／BSS系统。数据是 OSS／BSS设计中最重要的特性，成功建立0SS／BSS系统关键是有一个好的共享信息模型。因此，NGOSS提供了共享信息模型的通用框架——sID。

      ngoss有四个不咧的视图：业务、系统、实现和开发。每个视图都关注一个特殊的体系，相卫．关联衔接的四个视图就构成了NGOSS体系架构。 SID是NGOSS提出的建立共享信息模型的通用框架，SID分别从业务和系统两个视图描述了共享信息模型。